10月16日,市民小张向某手机话费充值网站转了200元钱,可几小时过去了,话费还没充到手机上。小张联系该网站的客服,对方却推说系统正在维护中。在
中国移动的客服说明并未与该网站有任何形式的合作后,小张确信自己被骗了。12315热线中心工作人员建议,市民发现类似虚假网站时应及时报警。
话费“闪电”到账
竟是诈骗?
当天上午8时30分,小张收到10086的短信通知,请她及时交话费以免停机。
小张之前曾多次通过网站给手机充话费,于是她在百度上输入关键词“
中国移动在线充值优惠”搜索相关网站,然后进了一个域名为www.aiwocz.com的网站。该网站顶端“安全”、“省事”、“省钱”等词语异常惹眼,“充值满200元随机赠送5元至100元话费,优惠活动只剩3天。”小张说,看到这样的优惠活动她心动了,于是便匆匆用网银向该网站转了200元。
充值2小时后,小张拨通10086查询话费是否到账。客服人员称并没有她的充值记录,并表示
中国移动与该网站也无任何形式的合作。小张意识到可能被骗了,但还是怀着侥幸心理试图联系该网站的客服人员。当小张再次打开该网站仔细看时,才发现上面没有任何联系方式,网页底端的
中国移动、
中国联通、
中国电信等相关链接均打不开。页面上只有一个所谓的客服QQ号,“我加了这个QQ号,反映话费没到账的问题,但一直没收到回应,QQ一直处于隐身状态。”她这才确定自己被骗了,于是拨通了记者的电话。
诈骗网站并不高明
当天下午,记者根据小张提供的信息,登录该网站。首页显示“1分钟内话费即可到账”并承诺“在支付成功后如有遇特殊原因未能到账、请直接联系客服进行处理”。
记者仔细浏览了该网站,发现页面非常简单,主页除了话费充值一栏可以输入数据外,其他的二级页面只是些简单的链接,网站介绍上甚至自诩国内领先的手机充值缴费服务提供商。
随后记者以小张的名义再次联系该网站的客服QQ,客服则以本站手机充值系统正在更新中为由进行推脱,表示话费过几日才能到账。当记者提出先充值1元试试,对方则表示一次最少充值100元,并以与
中国移动合作为由请记者放心。
遭遇网络诈骗请及时报案
随后,记者拨通了10086
中国移动客服电话。听完介绍,
中国移动客服人员表示,不排除为假冒网站的可能性,并提醒市民:移动客户想从网上充值,只有在
中国移动指定的官方网站才有效,其他声称可以充值的网站,建议消费者谨慎对待。记者在百度上输入关键词“网上充话费被骗”搜索,显示相关页面达17万多个,其中大部分网友有过和小张类似的经历。12315工作人员告诉记者,遭遇网络诈骗,市民应向公安机关报案。遇到可疑网站,也可通过登录市公安局公共信息网络安全报警网站进行举报。