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王建宙通报中移动抗震救灾情况

作者:刘婷

网易科技讯 5月22日消息,王建宙就移动通信救援答记者问。王建宙从13日到20日一直在抗震救灾现场,对灾情深有体会。

  以下为文字直播实录:

  吕平:各位记者朋友大家上午好,中国移动抗震救灾保通信媒体见面会现在开始,今天我们非常荣幸地请到了来自中国新闻社、光明日报、经济日报、科技日报、人民邮电、通信产业报、中国消费者报、第一财经日报、财经新世界周刊、IT时代周刊和中央电视台、中央人民广播电台、新浪(企业库论坛)(企业库 论坛)、搜狐(企业库论坛)(企业库 论坛)、腾讯(企业库论坛)(企业库 论坛)、网易(企业库论坛)(企业库 论坛)、人民网、飞象网等19家媒体的记者朋友。首先对大家的到来表示热烈的欢迎!

  吕平:大家知道在5月12日汶川特大地震发射之后,我们公司中中国移动启动了最高等级的应急方案,王建宙总裁亲自担任抗震救灾通信保障小组的组长,并且王总亲自在13号上午就带着相关部门领导亲自赶到了四川现场进行抗震救灾的指挥工作,这两天王总刚刚从灾区回来。现在距离地震发生10多天了,今天我们请记者朋友来,主要是想向大家介绍一下我们公司在前一阶段抗震救灾保通信的具体情况以及下一阶段的计划和安排。

  吕平:参加这次见面会的还有各个相关部门的领导。首先请王建宙对前一阶段的情况做一下介绍,大家听完之后觉得有什么问题,欢迎大家跟王总和相关部门领导交流一下。

  王建宙介绍情况

  王建宙:各位记者朋友,感谢你们。今天公司没有特别的新闻发布,没有关于经营方面、建设方面、上市公司方面的新闻发布。几周以来主要是想就移动通信在这次抗震救灾当中的作用,以及目前灾区移动通信恢复的情况跟大家做一个沟通。因为我本人从13号到20号到一直在抗震救灾的现场,所以很有体会。

  我想先讲一下,上面都有数据,如果大家需要,也可以向大家提供。

  通过这次地震,以及通过抗震救灾整个的工作,我们中国移动的管理层以及中国移动的全体员工都进一步感觉到我们所肩负的责任,进一步了解到手机通信在应急状况下的重要性。以前也有很多灾害的情况,各种突发事件,但这一次我们的体会特别深。

  我想在座的各位都还记得5月12号14:28分地震以后,大量的人都从大楼跑出去,跑到了空旷的地方,注意观察一下,几乎所有人做的第一件事情就是拿出手机,拿出手机问情况、通报情况。这一时间我们碰到了历史上从来没有过的话务量,当天晚上就做了统计,5月12号下午从全国各省呼叫到四川省的次数是我们平时的16倍到17倍,因为有些人平时跟四川也没有联系,但这个时候都往四川打电话。呼叫不等于打通,实际的话务量也是平时的5倍到6倍,在这段时间之内。

  所以在那段时间中,我们的网络确实受到了很大的考验,就像高速公路一样,所有的车都开上高速公路,也有一部分拥塞现象的出现,后来经过网络调度,我们从全国各地到四川方向增加了电路,网络上也做了一些调节,把一些跟灾区无关的功能调整,集中力量确保灾区的通信。经过调整以后,全国各地到四川的通信到当天晚上就开始逐步地恢复正常。

  到了现场以后,我们的体会就更深了,移动通信在应急事件当中的作用也越来越深,5月14号我们到了北川中学现场,北川中学也是北川县的抗震指挥部,我们在那边有一个应急通信车,还有一个临时基站,当时我们感到在整个救援过程当中,无论是救援人员,包括了军队、武警、公安特警和医务人员,此外还有大量的志愿者,有国内的,还看到了一些国外的志愿者,在整个抢救过程中不断地用手机联络。

  我们是一个应急通信车,另外还有一个基站,两个基站在北川中学现场,由于打的人多,好多人拿着手机在应急通信车前面围着打电话,所以我们感受非常深刻。另外还有很多媒体,那天我们看到很多媒体用手机做联线。所以我们体会很深,由于手机这个通讯工具越来越普及,成为人们生活当中不可或缺的器具,所以我们在抗震当中有了更深的体会。

  在这种情况下我们中国移动采取各种应急手段尽快恢复移动通信的覆盖,当时交通不通,电源没有,又进不去,灾区又必须尽快和外面沟通,所以我们采取了几种方法,第一种方法就是通过空降的方式建立基站,我们通过空降投下去三个东西,一个是卫星接受器,跟外部保持传输,一个是应急基站,连接到其他地区的,此外还拿了发电机,有柴油的、有汽油的,现在比较新型的是汽油发电,以前是柴油发电为主。我们采取空降的方式,用直升机降下去,然后在汶川建立了第一个基站。

  我记得很清楚,那时候很着急,我们是15号早晨把设备送到机场的,然后一直等天气,15号下午,我们的6位同事都机降在汶川一个海拔比较高的空地上,15号晚上连夜调测,调测卫星、调测基站,16号开通了。那时候我们非常高兴,因为开通以后汶川县里的电话用普通手机就可以打出来了。所以我们觉得这个方式是最有效的方式,没有电、没有路,什么都没有的情况下,只有直升飞机能飞,但直升飞机也不是每天都能飞的,那时候我们等消息,每天都在等好的消息。

  我们的同事们也很努力,我们第一天投了六个人下去,这六个人连夜在没有灯光的情况下进行调测,调测完以后我们一直保持联线,后来到17日晚上他们打电话告诉我们,现在我们工具没有了、食品没有了、水没有了,一天每个人才吃几块饼干。我们非常焦急,在外面用各种各样的手段为他们调动各种供给,因为他们在山上,在汶川县从山上下来还要走四个小时的路。

  当时我打电话问我们的同事,其实我就问了一句话,供给跟不上,你们能不能挺住?他们回答的很坚决,一定能够挺住。后来我们也想了很多办法,通过各种方法调集,一直到18号下午,后来他们告诉我,军队把他们的食品和水送上去了。这时候我们也就放心了。这种方式是在最应急的情况下建立起的一种移动通信方式。

  我们大概有20来个卫星基站,刚才说的汶川是县城,后来我们解决乡镇的问题,在进不去的情况下也是采取空降的方式。因为我当时一直在现场,后来去机场送了同事,我们也体会到了通信先行的作用。在17号我们到其他好几个乡镇,同时开始空降。我们正在一个机场送行的时候前方到了的人给我们打来电话,青川县的前进乡,一个青溪乡,我们的同事说,当直升飞机到了乡里时,飞机上看到下面全是老乡在鼓掌,热烈欢迎直升飞机下来。

  下来以后他们送了一些食品,一个个大箱子降下来以后,老乡们不由分说的背起就走,我们的人赶都赶不过去。后来我们说服了他们,这不是食品,你拿去也没用,我们赶快把通信恢复了,你们可以把信息传出去,然后才能运送大量的食品。后来这些老乡不仅把拿去的通信器材送回来,归还给我们,而且他们一起帮我们安装,因为东西很大,有的天线两米多,一个飞机只能去四个,一个天线调测、一个卫星调测、一个基站调测,再加上一个总协调,光我们的人也搬不动,后来我们的乡亲们不光把东西送回来,而且帮我们安装。

  后来大概经过一天的时间安装,安装完了以后,青溪乡、前进县,很多乡保持了和外界的通信,药品、食品、水就开始源源不断的运进去,里面的伤员也源源不断的运出来。这让我们感触很深,通信确实先行,有了通信,外部才知道里面的实际情况,才能把东西运进去。

  第二个手段就是应急通信车,我们现在一共调了33辆应急通信车,应急通信车的条件是只要有公路就能近取。在这次33辆当中有15辆是四川的,18辆是从各省开过来的,应急通信车在这儿看到的是大的,还有一种是吉普车,小的,它的连接方法可以用微波也可以用卫星,都是可以的,有大有小。

  从这次来看,应急通信车也发挥了很大的作用,刚才说到北川,北川是最严重的,它的老城跟新城几乎没有了,包括我们中国移动的北川县公司,整个楼都没有了,我们的七名员工都压在下面,从废墟中走出来两个,另外两个到现在都没有找到。

  由于北川中学是在一个比较高的高地,这块公路比较早就打通了,所以不需要卫星,在北川中学这边我们直接把应急通信车在公路修复的同时就开进去了,所以应急通信车也是起了非常大的作用。

  第三种手段也是比较全面的手段,赶紧修复光缆,其实现在修复的光缆是临时的,既没有埋到地下,也没有用电线杆子拉起来,就是沿着路拉的,为了速度快。光缆修了以后很快就可以把原有的本地基站都恢复起来。

  现在在汶川县县城实际上是三个手段同时做,一是卫星基站,现在还在;第二,应急通信车,随着公路修通以后开进去了;第三,本地基站也恢复了。但本地基站的恢复很脆弱,刚才说了,光缆就是随便拉的,没有架空,所以后来在澧县又发生余震以后,又把光缆炸断了,幸亏我们用了多种手段,所以始终保持通信,用各种方法保证,刚才讲的是三种方式。

  目前移动通信的恢复情况,我们可以说县城已经全部恢复了,刚才说的几个震中地区的县城,包括受灾最重的北川,震中心汶川,还有包括受灾很重的平武、青川、澧县、茂县,县城的都已经开通,没有问题。现在开通以后紧接着就是乡镇,因为好多居民都在乡镇里,到目前为止,中国移动的通信系统在八个重灾县当中的169个乡镇当中,中国移动已经通过各种手段开通了97个,而且每天还在增加,越来越多的乡镇已经开通了。下一步最困难的就是村,因为村多,居民人数比较少,这个解决方式应该说是越来越困难了,目前首先采取的是通过徒步送进卫星电话的方式实现第一步,使村民尽快恢复和外面的通信联系,这个工作这两天正在紧张地进行当中。


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