长途优惠推销短信藏话费陷阱 拨1次扣10元

“尊敬的用户，固话打长途就用950509，每分钟只需2毛钱!详情咨询4008900263按0转人工，即可当日免费30分钟950509长途通话”。近日，不少人的手机上都接收到这样一条短信。“听说这个号码是个话费陷阱，拨一次就要交10元电话费，我没敢拨。”收到短信的唐小姐半信半疑。

　　唐小姐的疑虑来自网络上一篇名为“950509 办公室分机打长途，又一个电话陷阱”的帖子。发帖人说，自己在公交车上频繁看到“950509，办公室分机打长途，锁不住的快乐”宣传广告。某天，公司老板告诉他，单位的电话长途费超高。再一查看清单发现，很多部只打了几秒钟的电话每部都收取了10元钱，而拨打号码都是950509。

　　记者拨打4008900263，自动语音介绍，950509是263网络通信公司的产品，联通和电信后付费用户拨打长途市话为每方每分钟0.2元，公付用户在使用当月收取10元功能费。转人工仔细询问客服人员得知，家庭使用该号码打长途按照每分钟0.2元加上市话费收取，而报装电话时用户名为企事业单位的都是公付用户，每一部电话拨打该号码都会收取10元的当月功能费。

　　据了解，与此前流行的96446业务类似，950509业务也由联通和电信负责代收每月信息费，两者区别在长途资费上，后者比前者每分钟便宜0.1 元，但后者对公付用户使用当月每部收取10元功能费。一些无长途业务需要的企事业单位，通过单位的电话交换机关闭了用户广为熟悉的96446业务，而目前使用950509拨打长途并不受限。记者在网上就搜到一篇去年2月12日的帖子，发帖人得意地告诉网友，在公司长途被锁的情况下，可以使用这个号码来拨打长途。

　　“公司到营业厅交纳固话话费时，不会显示话费详情，只有查询清单时才有显示。”263客服人员表示。不过，263客服人员也告知，如果单位电话交换机关闭号码接入，或者致电263公司要求关闭该服务，263会积极配合。

　　“如果一个单位有100部电话每月都使用该号码拨打一次长途，仅功能费一项就要收1000元。”唐小姐说，宣传广告和客服电话自动语音系统不明确提示这一点的做法有点不厚道。

　　对此，中国消费者权益保护协会律师团团长、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示，公民有选择通话服务商的自由，但选择的基础是充分知情。一些通话增值服务提供商提供笼统的宣传广告，很容易误导消费者，属于不实宣传。尽管这类广告后往往附上详情咨询电话，但消费者不负有咨询详情的义务。他认为，联通、电信等基础运营商尽管是代收信息费，但却应该为合作伙伴这种行为负责。一旦消费者提出异议，应等双方纠纷解决后再行扣费;如遇大量用户举报，应取缔业务。本报记者 张咏