移动在线营销启示录:深度关注手机淘宝
作者:张楠
这恐怕是我们做过的趋势类专题中最特别的一个了。本来是从手机淘宝出发,探讨新兴的手机移动互联网的电子商务大势。但随着专题的深入,一个个新曝料忽然从天而降。
而稍早几天,李开复的创新工场埋头苦干一年后,终于高调发声:手机互联网创业机会,目前创新工场75%的精力放在了移动互联网领域!
原本只是暗潮涌动的移动电子商务市场,短时间内迅速充满了澎湃喧嚣!
最有意思的是,本来是被近几个月非常活跃的手机淘宝启发出来,又为京东商城8月宣布完善手机支付平台消息所鼓舞的一个趋势专题,但在采访时,手机淘宝和京东商城几乎像商量过似的,都以类似于不愿对外透露意图太多为由,试图拒绝采访。幸好手机淘宝态度相对开放,就目前的“战果”做了采访,我们尚可以把手机移动销售领域最新的实践和经验展示给读者,得以窥豹一斑。
然而,高手们一方面拒绝透露更多战略意图,一方面又分明在埋头大干,这俨然说明了这是一个高手间蓄积内力、图谋争雄的重要领域!
新生代市场监测机构向《中外管理》提供了其所掌握的市场数据——迄今为止,中国的网民已经达到4.2亿,其中包括2.77亿手机网民!移动互联网,已经是一个推动网络营销发生巨变的重要引擎,企业必须在这样的背景下,认真思考如何抓住口袋中的移动互联网商机。
是啊!当一个人拿着手机就可以随时随地挑选商品,甚至在商场里边比较产品,就可以边用手机上网寻找更实惠的卖家,而卖家也同时可以拿着手机随时随地完成交易操作,而不拘泥与固定位置时……这里该酝酿着多大的消费行为转变,并蕴含着多大的商业机会啊!
而淘宝网,作为中国互联网掌握着卖家和买家群体的巨无霸,其手机淘宝业务在近几个月的率先推广,无疑也意味着这个巨大市场的启动。
这样一个重要时刻,让我们深度关注手机淘宝,进而深度关注移动互联网会带给我们一个怎样的未来!
当淘宝来“掺和”中国的移动电子商务市场时,这一块市场离真正做起来就不远了。
马云的移动生意
许多年轻人在公园里凑到一起,不是开派对,而是个个在专心致志地捧着手机忙碌,还不时有人欢呼起来。他们在做什么呢?
原来这是今年5月份,杭州西湖湖畔淘宝家年华活动上的一幕。年轻人正用手机登陆淘宝,参加“秒杀”活动,甚至有人用六块钱就在手机淘宝上“秒”到了四五百块钱的商品——这是手机淘宝推出之后,一系列的推广活动之一。
在中国,淘宝是“秒杀”活动应用最成功的商家。2009年“秒杀”刚兴起时,淘宝网的“秒杀”活动曾吸引了上亿网民参与。而这次,“秒杀”成了淘宝新业务——手机淘宝推出的杀手锏。
手机淘宝?没错,买家只要用手机登陆淘宝,就可以在上面下单、成交。把人们惯常的电子商务活动延伸到手机上,随时随地、哪怕刚在商场里挑中一件衣服,也可以立刻到手机上看一看网络上的行情。这不是一个很值得期待,而且极具市场震撼力的延伸吗?
为了推广“掌上”业务,手机淘宝连“一元秒杀汽车”都用上了,但买家必须通过手机登录淘宝才能参与“秒杀”。事后一个调查显示:网友认识到并打算使用手机购物这种新方式,80%以上的人是通过“秒杀”汽车开始的,甚至一些网友为了参加活动干脆把手机换成智能的了——“要换就换智能手机”,这也是记者在采写时听到的一种代表性声音。随着手机的全面更新换代,以后必是智能手机的天下。而撬起“掌上”电子商务市场的一个重要力量,就是手机淘宝这股新势力的崛起。
但手机淘宝的面世,绝非一时之功,淘宝网是如何一步步在手机终端上发展新生长点的呢?
觊觎移动业务久矣!
手机淘宝虽然是今年才在市场上跃然而出,但几年前马云的一个动作在当时就引起了媒体的追踪报道:2006年4月,马云第一次注册了淘宝、支付宝等多个无线网址。到了2007年,马云又在不同时间分别注册了阿里巴巴、阿里软件等无线网址,而且把阿里妈妈、阿里旺旺这些边缘词汇的无线网址抢先保护起来。随后,马云干脆把旗下企业和产品的无线网址尽数注册!
这是马云进军移动电子商务整体战略布局的重要一环。
而且,马云具备进入移动电子商务市场的先天优势:本来,阿里巴巴和淘宝就拥有着中国最广泛的电子商务用户群体,这是其决胜移动电子商务的关键。而另一方面,无论是马云的B2B模式、C2C模式还是支付宝模式,都具备向手机的移植性,能迅速地应用在手机终端上,这是马云的优势。
可以说,当马云“掺和”中国的移动电子商务市场,这一块市场离真正起来就不远了。
当联想集团把早已“割让”出去的联想移动再用两亿美元回购之后,谁也没想到,联想移动回归后的第一单生意竟然是为淘宝网定制手机——淘宝网要推出淘宝手机,让更多店主连走路时也可以照应生意。同时,马云很确凿地表态:他本人非常看好移动互联网!
而2009年正在移动互联网领域创业的金山元老雷军,已经享受到了马云布局移动业务的甜头——当时,雷军投资的移动互联网公司UCWEB获得了阿里巴巴集团的战略投资,并和阿里巴巴签署战略合作协议,共同打造移动电子商务平台。
现在,我们知道UC手机浏览器已经是中国手机浏览器的老大了,到今年7月底,下载量超过四亿次,用户超过了一亿!甚至到本刊筹划这个专题时,有媒体传言淘宝即将与UC手机浏览器共同推出UC商城——一个拥有中国的电子商务用户群体、一个拥有中国的手机网民群体,二者在电子商务的合作意味着什么?无怪乎业界对这个消息分外敏感。
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