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携号转网移动面临压力 借返赠话费稳固老用户

作者:刘武刚
国内开始进行的携号转网试验也让久居老大的中国移动感到一丝压力。昨天(17日),记者了解到,时至年底,北京移动推出了额度更大的话费赠送活动,加强对老用户的笼络力度。

    每年年底都是运营商充值返话费活动规模的时点,而今年北京移动的充返力度明显大于去年,全球通用户在去年最高的充1200元返600元基础上又增加了充2400元返1200元、充3600元返1800元和充4800元返2400元3个档位;动感地带充值100元、300元和500元可获赠话费30元、120元和240元,分别比去年的政策多了10元、30元和60元;而神州行用户的充返比例也较去年有了很大的提高。

    除了充值返赠外,北京移动还将向老用户直接赠送话费,凡北京移动在网6年以上的老用户和全球通的VIP用户,都可获赠10元至100元不等的话费。

    业内人士表示,随着其他运营商3G特色业务的发展和携号转网的试验开展,移动面临比之前更大的用户流失压力,而增加返赠额度,也是一种应对的手段,除了话费补贴本身的吸引力外,返赠话费半年到一年的返还期也能留住相当数量的用户
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