凤凰网科技讯 4月22日消息,北京联通副总经理王传宝昨天下午在对话凤凰网科技时透露,由于此前“隔月停机”政策中的突然停机给用户带来不便,为优化此项服务,北京联通将采取欠费后72小时内“单向停机”的新政。
据了解,“隔月停机”一直是北京联通的特色服务,针对此项服务,王传宝也对大众的疑问进行了回答,同时也对“隔月停机”新政进行了解释。
王传宝表示,在以往,如果是2月份的话费明细账单将在3月1日通过短信发送到用户手机,用户可在3月份当月缴纳费用,如果用户至4月1日仍无缴纳话费,电话将在4月1日凌晨停机。
但此项政策从4月16日起发生改变,如果用户在4月1日前没有缴纳话费,电话将采取“单向停机”,即拨打电话、发送信息等主动业务停机,而接听电话、接收信息等被动业务则不停机,这种状况将持续72小时,在此期间用户可及时缴纳花费,如若超过72小时,电话将采取“双向停机”。
在针对“天价微博”的问题上,王传宝表示,
北京联通将通过短信定时定期对客户的消费状况进行提醒,比如国际漫游的用户,在流量达到10MB时,联通将及时发送信息提醒用户。
此前,“史上最贵微博”在网上引起了高度关注,当事人金娜“3条微博花了3900元”,引起了社会的广泛关注,
中国联通也迅速做出回应,并制定相关政策防止“天价微博”的再次出现。