4月16日，备受各界关注的中国电信3G(CDMA2000 EVDO)业务在广东正式上市，广东电信综合信息服务提供商的成色更足。弹指之间，广东电信的3G商用已经满月。广东电信的3G网络覆盖怎样?天翼3G发展是否得到用户认可?天翼终端是否丰富?此前以固定网络见长的广东电信，如何避免移动、固网(宽带)“双手互搏”而实现比翼齐飞?融合业务是否得到认可?作为2010年广州亚运会的合作伙伴，广东电信届时将推出哪些亮点业务?5·17世界电信日前夕，记者带着一系列问题，专门采访了广东电信副总经理徐丛先生。
文、图/记者 李光焱
天翼用户已达200万
预计年底达到600万
记者(以下简称记)：天翼3G正式上市快一月了，目前发展情况如何?会否有新的推广策略?
徐丛(以下简称徐)：目前广东电信的天翼用户发展速度是以往的10倍以上，发展符合预期。天翼3G，面向家庭客户重点推广“我的e家”e9套餐服务，为家庭客户提供电话、宽带、手机、3G无线上网一体化的服务，统一账单付费、移动固话时长共享。面向商务客户则重点推广总机服务，提供电话、宽带、手机、3G无线上网一体化的服务。目前天翼用户达200多万，约有10万用户使用电信3G无线宽带。预计到今年年底，天翼用户会达到600万。
记：天翼3G手机终端如何?3G终端侧重点在哪?
徐：手机终端上市确实还没有达到预期，因此重点放在无线宽带上，即3G数据卡。在5·17期间，手机终端将逐渐丰富。用户可以选择包括三星、LG等， NOKIA、MOTO的天翼3G手机也即将推出，国内品牌包括多普达、中兴、华为、海信等。
记：为什么不可以将国外成熟的CDMA2000手机直接引入?
上网本是否在5·17期间推出?
徐：国外手机是机卡一体，不符合国内用户的使用习惯。至于
上网本的上市时间应该快了。
记：终端方面是否会采取类似
中国移动的高额补贴策略?还是其他的方式?
徐：广东电信根据客户的需求，提供了各种档次的终端补贴方案，既满足普罗大众的普通终端需求，也可以满足高端商务人士的需求。如宽带用户可以享受装宽带送手机优惠，无论是新装宽带、或者宽带提速、预存宽带费都可以送手机。个人客户装天翼商旅套餐可以预存话费送手机补贴。电信大客户集群入网可以获得集群优惠和天翼手机购机补贴。客户申请的套餐额越高，补贴额越高。用户可以按需选择。
记：另外一个终端——小灵通是否退市也引起广泛关注，广东电信是否停止小灵通用户入网?
徐：现在我们每天都还有小灵通用户入网，也有原小灵通用户转入
中国电信C网的。只要有一个小灵通用户，我们就仍将保证其服务。
电信3G覆盖所有城市
WIFI热点达万个
记：谈到3G体验，用户都非常关心3G网络的覆盖问题。目前广东电信的3G网络覆盖情况如何?
徐：
中国电信的3G网络可以实现从2G网络的平滑升级，因此广东电信已率先实现全省所有城市的3G网络覆盖。到2009年中，全省21个地市100%的市区和县城、98%以上的乡镇、全部高速公路、铁路，大专以上校园，沿海以及全省超过1.3万栋重要楼宇，都将实现3G信号覆盖，最高下载速率达到3.1Mbps。今年年底前，珠三角广州、深圳、东莞、佛山、中山将达到100%覆盖。
今年年底前，珠三角镇以上地区将全面覆盖。同时响应珠三角规划纲要的要求，广东电信将以汕头、肇庆为辐射点，进一步提升东西两翼的3G覆盖面，覆盖程度达到发达农村以上，助力城乡一体化。
记：我们知道，无线网络容量有限，具有共享的特征，用户一多无线网速必然下降。那么，目前广东电信的3G网络容量如何?是否有进一步的扩容计划?
徐：去年年底，广东电信承接CDMA网络时，已经投入巨资对网络进行改造。其中无线网络已经更新为最新的无线设备、网络布局进行了充分扩充和优化;交换和传输网络采用
中国电信骨干网络;数据网络采用
中国电信千G级数据网;短信、彩信、WAP等业务平台均已更新为全新的平台系统。大部分基站升级成为3G基站，凭借强大的高速数据网，3G服务更稳定、快速。
目前，广东电信网络容量充足，大家从天翼3G的覆盖范围可以体会到。我们还将随时根据用户的发展情况，随需进行网络扩容。
中国电信总经理王晓初已经表示，在三年内，
中国电信将投入800亿元资金，打造随时、随地、随需的3G网络。
记：不久前，工业和信息化部已经放开了所有手机用户使用WAPI，但对WIFI无定论，广东电信在此有什么措施?
徐：今年WLAN建网我们都要求设备商能升级到WAPI。不过WIFI家庭用户就完全可以使用。另外，现在有些手机提供WIFI功能，主要用于室内场所高速无线上网。广东电信在全省有上万个WIFI热点，每个
天翼189手机号都是WIFI上网账号，在
中国电信WIFI网络上可以上网，费用计在手机上。这是
中国电信的特色业务功能，叫C+W功能(即CDMA+WIFI都能使用)。
视频通话业务
将于广州亚运会期间推出
记：近期用户可以体验广东电信哪些亮点3G业务?
徐：基于互联网手机的定位，围绕客户衣食住行的需求，广东电信近期将推出多项3G服务。一是针对笔记本电脑用户，提供3G无线宽带服务，用户随时随地以3G速度接入互联网。二是针对时尚潮人，推出院线通服务。目前广州、深圳、东莞等地区的多家知名电影院已可提供院线通服务，很快，院线通服务将覆盖全省。
三是针对商旅人士，推出任翼行(乘飞机)服务。向客户提供手机在线查询、在线预订、在线支付、在线值机(选位及办理二维码电子登机牌)、天气提醒、航班准点信息等一站式商旅全程预订服务，满足客户方便、便捷的乘飞机服务需求。
记：广东电信的3G业务发展重点在哪里?在发展3G用户方面有何计划?
徐：目前，广东电信的3G业务重点是3G无线宽带，把优质、高速、优惠的3G无线上网业务介绍给客户，让客户随时随地畅游互联网。电信有线宽带用户加装3G无线宽带有7.5折优惠，预存网费送网卡。在
电信营业厅、电脑城，用户可以先体验、再购买。
下一步，我们将主推3G互联网手机服务，移动互联网将为客户的工作、生活带来更多新的便利。5·17后，天翼3G手机上就可以WWW浏览、看影视、订机票、订电影票、下载整首音乐、玩联网游戏、收发邮件、联网办公。不久后，天翼3G手机还可以上MSN、视频监控。总之，电脑上网能做的，天翼3G互联网手机大部分都能做。
记：作为广州亚运会的合作伙伴，电信将会为用户提供哪些特色的3G服务?
徐：首先，提供无缝链接的无线宽带服务。在亚运城、酒店实现中国宽带互联网WLAN和天翼3G无缝衔接的无线宽带上网服务。将开通3G视频通话服务。
其次，提供基于天翼3G的丰富移动数字化应用。比如订票订酒店等商旅服务(订飞机票、订火车票、订电影票和定影院座位等应用。)以及亚运赛事直播(通过3G网络实现亚运赛事直播，只要市民拥有天翼互联网手机，就能够随时随地的观看现场赛事)。
加大固网宽带投入
力保固网优势
记：广东电信作为固网优势运营商，在加入3G元素后，是否会出现“双手互搏”的局面?
徐：无线宽带多人共享很难保证高速度，频率共享完了用户的体验必然差。另外，无线的稳定性也不如有线。因此，在大型数据、大型企业的应用方面，有线宽带优势明显。无线宽带的优势也是不言而喻的。
当然，用户使用有线宽带还是无线宽带，取决于使用的终端和地点。固定宽带仍然是最快的宽带，上网、下载、看视频都更流畅，适用于固定地点上网。3G无线宽带是固定宽带的一种补充，主要是满足笔记本电脑移动上网需求，提供便捷性。由于无线网的特点，空中带宽是多个用户分享的，各种3G制式的无线网络的速率稳定性较固网宽带都要略逊一筹。
2009年，广东电信还将加大对固网宽带的投入，加入光纤传输，加大WIFI的布点，提高有线宽带的速度，继续保持优势。在2008年底实现2M的提速后，今年将提高到4M。WLAN建网方面，同时会考虑到WIFI和WAPI。
记：移动和固定网络融合发展是电信业发展的趋势，广东电信将如何结合原来的固定网络发展3G网络，在融合业务方面有何进一步的规划?
徐： 在政企客户方面，我们将进一步丰富“商务领航”的品牌内涵，向政企客户提供基于全业务的信息服务。推出移动办公、保密通信、移动全球眼、手机对讲等新业务，让政企客户享受更丰富便捷的综合信息服务，轻松实现商海领航的梦想。
在家庭客户方面，“我的e家”将推出丰富的融合信息服务方案。“e6手机”套餐将充分满足中高端家庭的语音通信需求;“e9”和“尊享e9”套餐将让现代家庭在享受高质量语音服务的同时，更畅快地享受有线和无线宽带所带来的高速网上冲浪体验，以及固话、手机、互联网等融合服务带来的丰富信息生活。
在个人客户方面，我们将融合移动与固网的全业务优势，为个人客户提供真正意义上的互联网手机服务。移动与固话融合消费更优惠、更方便，比如宽带套餐加二三十元就可以升级为宽带、固话、移动电话三位一体的融合套餐，免月租、送通话时长、送手机。同一客户的固网、移动互打免费，固话和移动共享通话时长，统一账单消费。装宽带、宽带提速、预存宽带费还可以送手机。
记：包括
中国电信在内的运营商在定制手机中加入太多自己的元素，有手机厂商担心沦为代工厂，这种担忧是否必要?
徐：手机厂商作为“代工厂”在日韩本来如此，但事实上国内目前还远没有形成这种情况。运营商也有自己的考虑，比如我们上院线通这一3G业务，只能找到3款现成的适配手机，另外30多款都要一家一家地跟手机厂商去谈，这不利于新业务的推出。
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