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中国移动MM到了关键期

作者:康秦辉
  近日,从负责MM运营的中国移动(微博)南方基地传来消息,中国移动MM的月下载量已经接近一亿次。业界将目光更多的聚焦在了MM的后续发展方面:MM是否会从此进入良性发展的快车道?

有人说,月下载量接近一亿次,累计下载量超过2.5亿次的MM已经超过了口碑传播的引爆点,因此,后续的营销将进入以客户自传播为主的时代;还有一种截然不同的说法,接近一亿次的下载量是中国移动全公司竭尽全力倾注营销资源的结果,后续的发展动态将随着营销的“力竭”而走向疲软。不管怎样,我们乐见市面上出现一个足够好用的软件商城,因为对每一位用户来说这意味着更多的选择机会和基于竞争带来的应用产品质量的提升。因此,我们不妨把眼光放在MM发展所遇到的门槛和策略上。

首先,草根还是精英?在探讨MM发展遇到的问题的时候,有人会抱怨,相对于APPSTORE,MM面对的操作系统平台和手机终端类型都过于分散,而中国定制终端占比有限,所以手机应用开发难度更大,这是MM发展遇到的一个很大的问题,但个人认为这并非关键问题。MM发展首先要解决的是面向精英还是草根?尽管APPStore在面向开发者入门方面只设置了99$的低门槛,但事实上,AppStore充满的是精英创造的精品应用,显然,AppStore选择了精英路线。而MM一直没有清晰的定位。一方面,MM迫切的需要精品应用来提升客户感受,另一方面,MM综合收益不高,因此很难吸引高层次的开发者进入,所以,在短时间内必须提升应用数量的压力下,MM事实上全面走向了草根路线。然而,草根开发者尽管会汇集很多的优秀创意,但由于开发能力限制,很难将优秀的创意附着一个优秀的UI,这也是中国移动现有的7万多款应用中超过70%的是低层级的手机主题。

笔者认为,MM首先需要引入“专卖店”,引入国际知名的精品应用,特别是进行精品应用的首发,中国移动配合预置MM的终端,进行强势传播干预,迅速提高MM的知名度;同时,加大草根开发者的培训和审核力度,在保证质量的前提下提升应用数量。

其次,综合门户还是独立应用?在中国移动的产品体系内,MM是作为独立业务存在的,事实上MM更是一个综合的门户。在中国移动的烟囱型产品体系内,各个业务有独立的业务入口,如音乐业务有全曲下载客户端和彩铃下载门户网站、视频业务有独立的客户端等等。亟需将MM作为引擎型业务,实现各业务的深度融合。这就需要中国移动的各个产品基地站在ONECM的统一立场下,充分发挥各基地的资源优势,积极开展交叉营销、整合营销
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