新闻特讯；卖吧网手机话费支付成公款消费死角

   近日，有消费者投诉称卖吧网手机话费支付成为公款消费死角，其在卖吧网（sale8.com）上购物，收货时发现缺了其中最贵的一件。卖吧网客服要求提供包装箱照片以及快递单据，消费者提供了快递单号，卖吧网却百般抵赖不愿赔偿。消费者表示，在遇到消费难题时无处申诉，甚至连个差评都给不了。         记者了解到，卖吧网是目前国内唯一的手机话费购物的电子商务网站，以手机支付账户、手机话费、话费充值卡、短信充值以及网银等多种形式支付，而手机话费是卖吧网重要的支付方式之一。
    卖吧网上的商品涉及多个门类，但价格普遍较高。在手机话费支付环节，卖吧网强行收取额外的“服务费”，网站提示显示，“实际扣费金额=订单金额+实际扣费金额*服务费率（北京移动号码14%，上海移动号码16%）”，即支付价格为商品金额加运费后，再除以0.86。以一台某品牌电蒸锅HD9120为例，卖吧网上的标价为350元，按此规则，消费者实际购买此商品需要支付的金额为406.9元，这个价格比苏宁易购的报价高57.9元，比天猫的最低报价高近百元。
    另外，卖吧网对手机支付设置了交易限额（北京全球通用户：单笔消费最高150元，每日、每月最高消费均为150元；动感地带用户单次交易限额为150元，单月交易限额为300元），如果商品价格超出限额，消费者需要利用其他方式往卖吧账户里充值，卖吧账户可以和手机话费混合支付。所以，上述商品在实际支付时，只能支付129元的部分，其余部分需要通过向卖吧充值完成，卖吧账户支付时不收取手续费，但充值环节需要手续费（手机话费充值14%，充值卡充值7%），所以通过手机话费充值221元，仍需交30.94元的服务费。由此，按照卖吧网的设计规则，通过手机话费方式完成此次交易的最终价格为401.94元，比商品标价溢出51.94元。
    卖吧网客服提供的解释是，“话费支付方式是基于话费基础上提供的一项增值服务，对此业务支撑提供方（联动优势、中国移动）需要收取相应的服务费。”
   事实上，即使不存在高额的手续费和服务费，卖吧网的商品也没用明显优势，既无独特性，也无价格优势。事实上，很多同类的电子商务网站都比卖吧网商品丰富、价格低廉，而且相对应的服务也更完善。卖吧网的独特性在于可以通过手机话费或者充值卡等进行消费，有业内人士分析称，卖吧网通过手机话费支付完成的商品交易额庞大，由于很多国家机关、企事业单位的手机话费是可以报销的，所以通过手机话费支付的人群对商品价格并不敏感，在一定范围内，卖吧网已经成为公款消费灰色利益链上的重要一环。
     虽然卖吧网设定了每月支付限额，但仍可以通过手机话费充值到卖吧账户消费，所谓的“支付限额”只不过是一道“假门”。公款报销的“手机话费”通过卖吧网置换成其他商品，整个过程几乎不留痕迹，有业内人士称，卖吧网的手机话费支付方式事实上成为公款消费的“死角”。
     卖吧网的客服不愿详谈其与各通信运营商的利益分成，不过耐人寻味的是，北京移动曾在微博上为卖吧网打广告，大力推荐其“手机话费购物”的功能。
    记者注意到，针对卖吧网的投诉较多，有消费者指责其利用“手机话费的垄断优势”，在服务上态度蛮横，很多消费者还表示，卖吧网的页面经常打不开，而且话费充值支付方式经常关闭。另外，卖吧网的手机账户交易的安全性也受到质疑，有消费者投诉称，手机支付帐户里的券曾不翼而飞，经查，消费者手机里的钱被陌生人通过卖吧网消费。
   据悉，卖吧网的经营主体为北京易讯无限信息技术股份有限公司，注册资本人民币7000万元，成立于2003年，主要经营电信增值及电子商务业务，服务范围覆盖全国，国内行业排名前三位。公司介绍称，北京易讯是中国移动、中国联通、中国电信的全网、全业务、全资质的增值业务合作伙伴，同时是中国移动手机支付、中国联通无线社区业务的重要运营合作伙伴。                                                     北京挑号网提醒有关机构坚决杜绝公款消费。北京挑号网www.tiaohao.com