北京移动服务升级优化电子

北京移动为客户提供了多种形式的账单查询及免费电子账单获取方式：首先，客户可以通过网上营业厅、手机登录WAP网厅、营业厅自助设备、智能手机等移动服务客户端等进行便捷查询；其次，客户可通过免费订制的短信、彩信及E-mail账单查询话费。申请方法很简单，只要动动手指就全能解决：发送“KTDXZD”至10086即可订制短信账单；不喜欢枯燥的文字？那就发送“KTCXZD”至10086订制彩信账单；对于天天对着电脑的上班族，发送“KTDZZD+电子邮箱地址”到10086就可订制电子邮件账单。客户可根据实际情况选择最适合自己的账单形式，清晰掌握话费消费情况，还可以减少纸质账单的投放，低碳环保。

为了进一步提升客户体验，中国移动北京公司还在2012年3月对账单进行了改版，新版账单进行了多项优化和细化，不但有具体的业务信息，优惠返还也都一目了然，套餐使用更加直观易懂。

据了解，从即日起至6月30日，北京移动用户发送TYWLAN至100860140862，即可参与WLAN每月20小时免费体验(仅限在北京地区“CMCC”标识下的北京移动WLAN网络下使用)，轻松畅享移动新生活！详情请询10086。

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