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北京挑号网关于北京移动移动数据流量业务温馨提示

作者:刘婷

 1、移动数据流量月封顶流量15G,月封顶费用500元(不含国际及港澳台流量费用)。达到封顶值后移动数据流量功能将被关闭,您需到营业厅开通“移动数据流量不限流量叠加包”功能后才能继续使用。

2、若您因使用移动数据流量达到15G,移动数据流量功能被关闭后,您仍可充值移动数据流量实体卡或办理移动数据流量叠加包,但无法使用其中包含的流量,仍需开通移动数据流量不限流量叠加包后方可使用,超出后按0.01元/KB计费。

3、已办理或变更为移动数据流量包月套餐的客户,可免费获赠掌上精彩业务;已办理移动数据流量半年套餐的客户,可免费获赠掌上精彩和新华每日E刊业务,如需取消掌上精彩可发送QXZSJC到10086办理,如需取消新华每日E刊,可发送QXXHMR到10086办理。

4、移动数据流量不限流量叠加包的说明:

(1)不限流量叠加包不可单独申请,您只有在流量超过15G,移动数据流量功能被关闭后才能到营业厅申请开通。申请开通后,移动数据流量业务功能也被重新开通。

(2)“移动数据流量不限流量叠加包”当月开通当月有效,下月自动失效。开通后当月不可取消移动数据流量功能。

(3)移动数据流量不限流量叠加包无套餐费,不包含流量。申请开通后,当月超过15G部分的流量按0.01元/KB计费,当月费用和流量无封顶限制,次月起自动恢复原套餐。

5、如您整自然月处于停机、保留期、保号期等状态时,将免收移动数据流量套餐费,但随e行促销活动协议期间如果停机,则按照促销活动的规定收取移动数据流量费。手机号码整月处于停机状态时,半年/全年套餐有效期不顺延。

6、移动数据流量扣减说明:当您办理了多个包含移动数据流量的套餐时,您在国内(不含港澳台)地区产生的流量,将随机从免费资源中扣除。若您套餐的移动数据流量免费资源不含CMNET流量时,您通过CMNET接入点产生的流量将无法计入该套餐的免费资源中。

7、移动数据上网功能暂停服务的说明:

(1)您可以发送ZTSJLL/HFSJLL至10086,暂停/恢复移动数据上网功能,暂停期间移动数据流量的套餐费照常收取。当月办理,当月生效,每月月末最后一天19点后无法办理。

(2)暂停期间,您无法办理携号转品牌、移动数据流量套餐或数据上网功能的变更、取消等业务。处于转品牌过渡期的客户,也无法暂停移动数据上网功能。

(3)已开通移动数据流量年/半年套餐的客户,若暂停了数据上网功能,在年/半年套餐到期后,数据上网功能不会自动恢复。

8、半年/全年套餐的特别说明:

(1)移动数据流量半年/全年套餐有效期最后一个月,系统会下发短信提醒。如果您不主动取消或变更为其它档移动数据流量套餐,则业务到期后将自动恢复为对应的月套餐。

(2)有效期内,您可以发送QXSJLLBNB/QXSJLLB至10086取消半年/全年套餐,但已扣除的套餐费不退还;取消成功当月即可订购其他月套餐、半年/年包套餐,当月办理下月生效;若您在取消当月未做任何操作,从取消成功次月起,移动数据流量套餐将按与当前半年/全年套餐相对应的同档月套餐计费。

(3)移动数据流量半年/全年套餐未到期的情况下,如您想办理携号转品牌、分户、合户、销号等业务,您需提前取消该业务,并且已扣除的套餐费不返还。

9、可选套餐叠加包/实体卡的特别说明:一个手机号可同时订购多个移动数据流量叠加包/实体卡(叠加包和实体卡每月可分别办理10次),各叠加包所含流量可累加使用。在办理叠加包前已产生的移动数据流量不能计入叠加包中。办理携号转品牌业务后,叠加包业务不保留。

10、若您购买的“移动数据流量实体卡”密码被刮坏了,只需同时满足以下条件,即可携带本人有效身份证件原件及实体卡到主营业厅协调换卡。

(1)卡为我公司发行的(卡序列号第6、7位为“01”)。

(2)卡需要在有效期内。

(3)充值卡未被充值。

(4)充值卡序列号需保持清晰完整。

11、移动数据流量本地闲时套餐与其他套餐中包含的流量,以及其他移动数据流量套餐可以叠加使用,闲时时段优先使用闲时套餐资源。

12、未开通含移动数据流量套餐的客户,每月首次产生国内(不含港澳台)移动数据流量费用时,将收到系统发送的提醒短信。您可以发送QXSCTX/KTSCTX取消或开通该提醒,当月办理立即生效,月末最后一天19点后无法办理。

13、更多业务详情,请您咨询北京挑号网在线客服

 

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