北京挑号网为方便大家在网上选择自己喜欢的手机号码。现就选号过程中常见的问题总结以下几点，方便大家选号
问题一：我在北京挑号网上订购手机号码已经收到订购成功的短信，但客服给我打电话说号码没有了？
答：您好，我们网上显示号码跟我们其他合作店面是同步销售，网上短信只是代表号码订购成功，具体号码是否存在以我们客户给您电话核实为准
问题二：我在北京挑号网上订购的号码收到后如何变成我的名字？
答：您好，移动全球通的要我们跟您一起去营业厅办理实名登记才可以使用，其他套餐的号码您收到卡自己开机就可以使用，如果想登记名字，带上自己的有效证件直接去营业厅就可以登记。联通186的号码要您提供证件的扫描件我们帮您入网登记，其他资费的号码基本您自己去营业厅就可以办理实名认证。电信后预付有户名的号码需要一起去营业厅或者您提供证件我们帮您过户，其他密码卡都是您自己去营业厅办理实名认证。
问题三：我在北京挑号网上选的是189的手机号码，收到卡后我把卡插在之前移动的机子上，怎么没有信号，拨打不出去电话，是什么原因？
答：您好，189是属于电信CDMA号段的号码，必须要专卡专机才可以使用，也就是电信CDMA的机子才可以正常使用，其他机子是使用不了的。这个客服在联系您的时候都会跟您讲到。
问题四：我想买个北京移动全球通手机号码，我现在在外地，请问怎么办理，你们可以帮我登记实名吗？
答：您好，北京挑号网上的全球通手机号码，您在拨打测试的时候显示空号的基本上都可以您提供证件扫描件和办理的费用，外地证件需要额外交500话费，我们可以帮您办理入网。非空号码是需要您跟我们工作人员一起到北京营业厅办理。具体您选好之后我们客服人员会帮您确定如何办理。
问题五：我在北京挑号网上购买了一张北京移动神州行的手机号码，我想把套餐改成移动其它的资费，请问如何操作？
答：您好，北京移动手机号码变更套餐您登陆北京移动网上营业厅就可以办理变更，（全球通的需要去实体营业厅）实体营业厅也可以。
问题六：我在北京挑号网上看到的手机号码，网上显示卡费，话费，我购买号码的时候需要支付的是那一个数？
答：您好，北京挑号网上显示的卡费是选号费，话费是这张卡里面目前有这么多话费，您要网上任何一个手机号码需要支付的是卡费+话费之和。
问题七：我在北京挑号网上选了一张卡，我网上留的地址是南京的，订购成功后你们客户告诉我要先付款，才可以发货，可你们网上写的是免费送货，货到付款？
答：您好，北京挑号网上显示的任何一个号码均支持北京地址免费送货，货到付款，您在外地要通过支付宝或者银行汇款后我们才可以给您发货，因为快递公司代收货款仅限同城。希望您能够理解。
问题八：我想选个联通3G无漫游的手机号码，请问不登记名字可以使用吗？
答：您好，联通3G186手机号码，必须登记实名才可以正常使用，不登记名字是使用不了的。感谢您对我们的支持。
问题九：我在北京挑号网上选的号码收到不想要了，可以退给你们吗？
答：您好，北京挑号网上的所有手机号码在完成交易后，非卡的质量问题不予退货，在没有签收之和您有权利拒签，可一旦付款后就没有办法退货了，如果收到后没有打开包装个别号码我们可以给您做适当调换。但不存在退款。
问题十：北京挑号网上的手机号码都是北京地区的吗？我订购成功后，也收到短信了，但你们客服给我打过来的电信显示的是陕西西安的号码，这不会有问题吧？
答：您好，北京挑号网上的手机号码都是北京地区的，我们客服中心是在陕西西安，我们公司是做全国手机卡业务的，具体您选的是我们北京的号码，由北京的工作人员安排送货，卡都是免费送货，货到付款。您尽可放心订购，在使用过程总有任何问题您都可以来电400-881-8765，我们愿竭诚为您服务。
以上问题是北京挑号网为大家总结的，欢迎大家踊跃提出你们在选号过程中不清楚的问题，您的问题将是我们前进的动力，我们对每位客户的问题都会认真对待。积极解决。
