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中国联通工作会定调“移动宽带领先与一体化创新”

作者:昝会林

2013年是中国联通第二个三年发展周期的关键年,这一年里中国联通在“3G领先与一体化创新”的发展战略下,规模效益发展持续加快、网络效能显著提升、积极面向移动互联网服务转型、IT集中化一体化成效显著。

在新联通刚刚成立的时候,董事长常小兵为公司定下的目标是要成为“国际领先的宽带通信信息服务提供商”,在首个三年发展周期内,中国联通启动了3G运营和完成了企业融合。如今,疾步行走在第二个三年发展周期中的联通正致力于成为“信息生活的创新服务提供者”。

1月9日至11日,中国联通在北京召开了2014年工作会议。在工作会上,中国联通总经理陆益民表示2014年将全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略,紧紧围绕移动宽带领先,加快3G和4G网络部署。

2013年,3G业务成为推动联通发展的基础动力。2013年,中国联通进一步发挥了3G网络和终端的优势,充分把握了3G发展的时间窗口,发展速度领先于其他运营商。

中国联通不断提升其3G网络,2013年年初,开通下行速率最高达21.6Mbps的HSPA+网络服务的城市增至336个,这意味着中国联通HSPA+网络在全国普及。2013年,中国联通在重点城市陆续建成HSPA+64QAM网络,网速更是高达42Mbps。2013年10月28日,广东联通宣布全省21地市3G网络升级至42Mbps。

在智能手机领域,自从2011年5月,中国联通率先提出千元智能机概念以来,不断提升千元智能机的配置。2013年新春伊始,中国联通在深圳发布了支持HSPA+网络的千元智能机,可以让联通优质的3G网络服务更多的用户群体。时任中国联通市场营销部总经理周友盟表示,我国智能手机市场正呈现快速增长之势,WCDMA产业正迎来新的发展机遇。

中国联通持续发力3G,保持3G用户平稳快速增长。2013年6月,中国联通3G用户超过1亿户成为重要发展里程碑。而根据最新的运营数据显示,2013年11月中国联通3G用户达到1亿1908万户,沃品牌更加深入人心。中国联通营收结构持续改善,中国联通2013年前三季度财报显示,在移动业务中3G业务收入占比由去年同期的45.9%上升到57.8%,3G用户ARPU保持在76.5元的较高水平。

移动互联网的高速发展,丰富多彩的移动应用极大的丰富了用户的生活,为运营商带来更多的流量使用场景的同时,也在对运营商基础业务带来更多的影响。2013年,有关运营商与微信类OTT应用的争论达到了峰值。

面对微信等OTT业务的影响,中国联通采取了更加开放的态度。2013年8月8日,中国联通与腾讯长达一年合作准备推出的微信沃卡在广东正式发售。在业内专家看来,这是我国运营商与OTT的破冰之举,意义重大。结合了中国联通与腾讯双方优质资源的微信沃卡成为明星产品,在推出的一个多月的时间里成功发展了100万的新客户。

中国联通面对互联网特别是移动互联网新技术新产品展开了的合作意愿,2013年4月,中国联通与搜狐视频合作推出15元月租不限流量的定向流量包服务。据悉,在不到半年的时间里,该业务订购用户突破600万。

定向流量包服务仅仅是中国联通2013年开放合作,深入开展流量经营的一个小小缩影。上海联通流量荟A计划,最早为用户提供流媒体服务的上海联通整合旗下众多流量经营产品统一在流量荟的品牌下。广东联通10月28日推出一系列超G大流量政策以及“流量共享产品”,正式进入G时代。

2014年是中国联通第二个三年发展计划的收官之年。工作会对2014年中国联通在六个方面工作进行了具体部署,包含了战略升级、企业转型、服务水平、运营支撑、精细化管理以及构建和谐企业。

首先,全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略。陆益民表示,面对已经开启的4G时代,中国联通将继续充分发挥网络、客户、品牌、产业链及宽带互联网优势,按照网络领先、业务领先、服务领先的要求,全面强化新时期中国联通移动宽带业务“上网更快、覆盖更广、体验更好”的新优势。紧紧围绕移动宽带领先,加快4G和3G网络部署,持续推进网络能力建设。

其次,深入推进企业创新转型。坚持开放共赢,在各领域拓展产业合作范围,积极稳妥开展移动转售试点,大胆尝试运用资本手段鼓励孵化创新。

第三,开展服务攻坚,着力提升服务水平。建立以客户满意为核心、以服务责任追究为抓手的大服务体系,强力开展提升重点区域服务攻坚战。

此外,强力推进各项改革,激发各层级的工作活力。充分发挥市场在内部资源配置中的决定性作用,改革运营支撑体系,全面落实规划指导下的投资项目滚动安排,下大力气搞活用工分配机制,细分基层责任单元,以效益为导向有效促进责权利统一,调动一线的积极性和创造性。

同时夯实基础工作,加强精细化管理。最后,加强企业党建,积极构建和谐企业。

坚持全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略,深化企业转型升级,实现又好又快发展,成为“信息生活的创新服务提供者”是中国联通2014年的顶层规划,而成为对员工、对客户、对整个社会更加和谐的公司则是联通的发展方向。

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