企业办理400企业电话 首选挑号网

400电话是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，是电信运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。 
400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30%以上。 
强大的企业总机，更有其14项强大的核心功能，打造企业级的呼叫中心。 
全国唯一号码 
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。 
当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。 
当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。 
应用广泛 
400电话现在已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。 
在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用，在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。 
提升企业形象 
在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。 
开通400企业热线，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。 
营销利器 
产品同质、服务同质、价格相仿，如何脱颖而出？ 
400号码简单易记、话费分摊，企业的潜在用户更愿意拨打400电话，开通400企业热线，有效增加来电数量，增加沟通时间，让广告效果提升30%以上！ 
平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据，为广告投放效果分析提供依据， 平台提供来电录音功能，为企业员工培训，客服质检提供依据， 平台一号多线，永不占线（依据公司可绑定电话数量），不漏接一个电话，不错失一个客户。 
强大的企业总机 
无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。 
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。 
终生不变，搬家不换号 
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。 
比800电话更实用 
800电话不支持手机用户拨打，400电话是800电话的升级版，支持7亿手机用户在内的所有座机、手机、小灵通用户拨打，且资费更低，功能更完善。新增来电录音、语音信箱、满意度调查、客服工号播报、独立管理后台等多项功能，是目前企业统一全国服务号码的不二选择。 
1.400电话核心优势
400电话全国互联互通，为企业打造营销型、客服型以及综合业务型的呼叫中心管理平台，解决客户在售前市场推广、售中订单处理、售后服务支撑等三大管理环节中遇到的诸多问题，为客户实现商务营销价值、管理控制价值、服务支撑价值。 400电话全国统一资费，互联互通，所以用户在与跨区域的商家取得联系时，更习惯拨打400电话，商家使用400电话可以获得更多的咨询量，从而有效提高市场推广转化率。 
2.400电话的核心功能
企业欢迎词（彩铃） 
客户拨打企业400电话，在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为企业量身定制的彩铃欢迎词，这样不仅让来电客户在等待的时间里可以欣赏美妙的音乐，而且还可以向客户介绍公司的产品、服务、企业文化等，带给客户简单、温馨的问候，可以说是企业的有声名片。 
示例： "您好！欢迎致挑号网400，您的满意，我的责任，电话接通中，请稍候….." 
来电挂机短信 
当手机客户拨打企业400电话并挂机后，根据拨打的不同状态，如：接通、遇忙、无应答。系统会自动识别，提取企业提前设置好的短信内容（如企业形象宣传、产品服务、客户关怀等），实时发送给客户，可以帮助企业有效维护客户关系，抓住第二次宣传机会，实现小成本、大效益。 
示例： "尊敬的客户，感谢您致电挑号网400办理400业务，我们为您提供最优质的400电话服务，更有每日抢购号、每周精选号以及独家珍藏号，惊喜促销，好号码抢一个少一个，千万不要错过。 
漏接来电短信 
当客户拨打企业400电话出现遇忙、无应答等无法接通的情况下，系统会自动识别，以短信的方式将未接来电提醒信息及时发送到企业400电话终端，方便企业及时对未接来电进行回访，有效帮助企业不错过任何一个电话，遗漏任何一个商机。 
示例： "亲爱的400-881-8765用户，11时30分号码为138***拨打您的电话，请及时回电。
来电弹屏 
来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统，将电脑与400绑定坐席电话连接起来，当客户第二次拨打企业热线时，客服人员的电脑屏幕上会自动弹出该客户的详细信息，如主叫号码、用户姓名、咨询记录等，客服人员能亲切地叫出客户的姓氏，让客户有种宾至如归的感觉，更能使您占据业务主动地位，从而提高服务效率，树立良好的企业形象。 
IVR语音导航 
客户拨打企业400电话时，会先听到例如上条提示语音，系统会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真以及企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功能，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了企业各部门的工作效率。 
示例： "您好！欢迎致电挑号网400，400业务咨询请按1、400号码办理请按2、续费请按3...查号请拨0" 
来电统计分析 
系统会有效记录每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供详细分析报表。有效的分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、时长，评判其工作量。 
通话录音 
系统可以自动对每一个400电话来电进行全程录音并存档，用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件。通话录音功能的应用为企业监督客服人员服务质量，进行问题分析提供重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供有力证据，更为企业建立完善的管理体制打造坚实的基础。 
客服工号播报 
企业在为客户提供人工服务前，系统会自动播报预先为每位客服人员指定的工号，工号播完后进入双方通话，比如我们最常拨打的10086客服热线，转接到人工服务就会自动播放客服人员的工号，其中通话也有可能会被录音。工号播报功能也是大型企业呼叫中心的最常见应用，是提升企业形象的最佳选择，确保企业管理规范有序。 
示例： "您好！工号057号为您服务…" 
服务评分（满意度调查） 
客户在接受电话服务后，系统会自动邀请客户对本次通话的坐席服务人员的服务态度和服务质量进行按键评分。 
企业管理人员可以重点听取客户评价"不满意"的录音，深入分析具体原因，及时指出存在的问题，进行有针对性的培训，有助于提升坐席服务人员的服务意识和服务水平，为企业的评测和管理提供有力支持。 
示例： "请您对本次服务进行评价，非常满意请按1，满意请按2，不满意请按3…，感谢您的评价，谢谢！" 
一号多线（中继功能） 
一号多线，顾名思义是一个号码转接多条中继线路，企业对外只需公布一个统一400号码，可以支持多个客户同时拨打同一号码接入，避免了客户呼入占线。挑号网400平台支持一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。 
来电黑名单 
企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话，400电话系统支持用户在管理平台自行设置来电黑名单，黑名单启动后，被列入黑名单的号码将不会被接入，也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，从而有效拦截了恶意骚扰。 
来电白名单 
凡有黑名单功能的应用，就会有白名单功能与其对应。系统同样支持用户在管理平台自行设置来电白名单，设置了白名单，则在白名单中的用户号码会优先接入，不会被漏接，安全性和快捷性都大大提高。 
实时清单 
系统提供所有拨打400电话的详细来电清单，包括来电号码、开始结束时间、通话时长、接听号码等，所以来电清单将长期保存，用户可登录管理后台实时查询、核对，我们为每位用户提供明明白白消费清单。 
自助管理后台 
每一个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置，独立的管理后台，增强了用户使用的自由度，也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。 
语音信箱 
400电话系统支持用户在管理平台自行设置在企业处于非工作时间、坐席全忙、无法接听等情况下，客户拨打企业400热线转接到语音信箱中，并自动记录客户留言，用户可以登录平台在线听取或下载到本地保存，方便企业及时对留言信息进行处理。语音信箱24小时全天候服务，确保企业不会错失在任何时间、任何情况下的任何一个来电。 
示例： "您好！感谢您致挑号网400，现在坐席全忙，您可以在"嘀"声后给我们留言，我们收到后会在第一时间与您联系，谢谢！" 
按来电区域接听 
企业在多个地区有分公司的情况下，可以按不同的区域设置转接的号码，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听，华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。方便了企业各区域分公司的工作管理，提高企业的服务质量。 
来电时间接听 
企业为了达到为客户提供24小时全天候的服务，也可以将不同的来电时间转接到不同的号码接听，比如工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服人员手机。这样确保了在任何时间下不错失任何一个电话，也体现了企业用户至上的服务理念。 
智能来电分配 
客户来电可以根据企业实际需求设置分配接听，可分优先分配、顺序分配以及平均分配。优秀的客服人员优先分配，保证为客户提供最优质的服务；顺序、平均分配保证所有客服人员接听的来电数量相当，限度做到业绩评比的公正。 
3.400电话常见问题
400电话相比普通电话有什么优势？ 
400电话全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能，一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上。 
400电话的资费标准是什么？ 
400电话免开户费，免选号费，免月租费，接听400来电的资费为：0.08元—0.3元／分钟，不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关，通常您预存的话费越多，那每分钟资费越便宜，详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服人员。 
办理一个400电话需要预存多少话费？中小企业能负担的起吗？ 
选择不同类别的号码，套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要几百元，所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。 
400电话业务预存话费用完怎么办？缴费方便吗？ 
在合同到期后，或提前使用完预存的话费后，直接续费就可以的，手续非常方便。续费可以按照原有套餐付费，或者您可以根据电话量选择预存更高资费更优惠的套餐。 
办理400电话还需要购买其他软件或硬件码？ 
不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话，系统就会自动转接。 
办理400电话需要什么条件？个人可以办理吗？ 
所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话，个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。 
400电话怎么办理？需要什么办理资料？ 
用户办理400电话的流程非常便捷。
办理流程：选择400号码--选择套餐—付款--提交资料--开通服务。
办理时间：普通号码1个工作日即可开通。
所需资料：1.营业执照；2.组织机构代码证；3.法人身份证（正反面）；4.《400业务受理单》四份资料的复印件加盖公司的红色公章，彩色扫描或拍照。 
一个企业可以办理多个400电话吗？ 
可以，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400号码。 
购买后有专门人员为我服务指导吗？ 
在您与我们的合作过程中，我们会提供全程服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后，会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助，包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等，我们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。 
我如何管理400电话，有管理后台吗？ 
400电话开通后，我们将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台后，对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。 
400电话自助管理平台有哪些功能？ 
1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话，可以免费绑定20部，包含手机，固话。
2、可随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机的流失。
3、可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平。
4、可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上是手机接听。
5、可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。 

挑号网400电话选号网址：http://www.tiaohao.com/400/xuanhao.asp

挑号网400选号咨询电话：400-881-8765