针对日前用户使用3G手机流量提醒问题,中国联通近日表示,自推出3G正式商用一年多时间以来,联通已经为手机用户和无线上网卡用户提供了多种流量短信提醒服务。
据悉,目前联通共有12项提醒服务,具体包括:
1.针对后付费手机用户和
上网卡用户的国际漫游使用量短信提醒;
2.针对后付费手机用户和
上网卡用户当日使用的国际漫游数据流量已达50M/100M/150M/……时的短信提醒;
3.针对3G预付费、3G后付费手机用户的手机上网流量短信提醒;
4.针对3G预付费、3G后付费手机用户总流量超过5G时短信提醒和总流量达到6G即将关闭数据功能短信提醒;
5.针对预付费无线
上网卡3G半年卡和6G年卡用户套餐内剩余流量为50M时短信提醒;
6.针对预付费无线
上网卡使用流量大于50K时短信提醒;
7.针对预付费无线
上网卡用户,在每次上网结束时,如使用流量大于50K,以短信告知用户本次使用流量和费用情况;
8.针对预付费无线
上网卡用户流量达到某档套餐所包含流量短信提醒;
9.针对预付费无线
上网卡用户总流量超过14G时的短信提醒;
10.针对预付费无线
上网卡用户总流量达到15G封顶时短信提醒;
11.针对后付费
上网卡、后付费/预付费手机用户流量短信提醒,用户按天、周、月定制或取消(默认按周提醒);
12.无线
上网卡流量封顶短信提醒。
中国联通表示,除了主动向用户发送的以上六大类流量短信提醒外,用户还可以通过联通网上营业厅(10010.com)、手机营业厅、10010服务热线、短信等多种方式,查询到已经使用的数据流量,也可到营业厅进行查询。
手机流量产生原因
中国联通称,用户手机流量产生包括三种情况:1.用户正常使用数据业务时会产生流量,如:上互联网、收发邮件、查看微博等均会产生数据流量;2.智能手机的操作系统或应用程序自动产生的网络连接、信息推送等会产生流量;3.用户自己安装的第三方应用软件下载或更新也会产生数据流量。
联通提醒,需慎防山寨手机和不法SP商非法内置恶意软件,希望广大用户在正规渠道购买终端,在正规网站下载应用程序,在授权维修点维修手机。(整理 邵峥怡)