针对3G手机流量查询问题，中国联通表示，已有12种方式帮助用户查询3G手机上网流量，包括可以通过联通网上营业厅(10010.com)、手机营业厅、10010服务热线、短信等多种便捷方式，查询到自己已经使用的数据流量，也可到实体营业厅进行查询。
具体说来，
中国联通针对不同用户提供了以下12种流量提醒方式：
1、针对后付费手机用户和
上网卡用户的国际漫游使用量短信提醒；
2、针对后付费手机用户和
上网卡用户当日使用的国际漫游数据流量已达50MB/100MB/150MB/…时的短信提醒；
3、针对3G预付费、3G后付费手机用户的手机上网流量短信提醒；
4、针对3G预付费、3G后付费手机用户总流量超过5G时短信提醒和总流量达到6G即将关闭数据功能短信提醒；
5、针对预付费无线
上网卡3GB半年卡和6GB年卡用户套餐内剩余流量为50MB时短信提醒；
6、针对预付费无线
上网卡使用流量大于50KB短信提醒；
7.针对预付费无线
上网卡用户，在每次上网结束时，如使用流量大于50K，以短信告知用户本次使用流量和费用情况；
8、针对预付费无线
上网卡用户流量达到某档套餐所包含流量短信提醒；
9、针对预付费无线
上网卡用户总流量超过14G时的短信提醒；
10. 针对预付费无线
上网卡用户总流量达到15GB封顶时短信提醒；
11、针对后付费
上网卡、后付费/预付费手机用户流量短信提醒，用户按天、周、月定制或取消(默认按周提醒)；
12、无线
上网卡流量封顶短信提醒。
