联通七年后催缴固话欠费 律师称已过诉讼时效

    因“欠”2000多元话费及滞纳金，截至昨日，北京陆女士仍挂名联通黑名单。陆女士称，2003年曾给一部固话办理撤机，但去年才接到催缴电话，她认为，联通未履行及时告知义务，滞纳金过高不合理。律师表示，联通七年后催缴费用过了诉讼时效，陆女士在法律上没有缴这笔钱的义务。

　　七年后被催电话欠费

　　事情追溯到8年前。陆女士说，2003年，她在海淀区牡丹园租房住，办理了一部固定电话。5月份退房时，她去电话局办了撤机手续。“当时填了单子交了话费，我以为撤机就办完了。”

　　但2010年6月份，陆女士突然接到催缴电话。“对方自称联通工作人员，说我名下有部固定电话欠费2000多元，让我去缴费。怀疑是骗子打来的电话，我当时没理。”但一个月后，陆女士又接到催缴电话，对方告知缴费地址是北京联通客户费用管理中心。

　　“我觉得骗子不可能把这些信息发给我，于是打了联通客服电话，客服说地址是联通的，对方当时说我电话并没欠费，所以不用管。”但事后，陆女士仍不断接到催缴电话，“时，一天打了7个电话，我说，再骚扰我就报警，催费员说，‘你还钱我就不打’。”

　　“联通未尽告知业务”

　　就此事，2010年10月，陆女士向北京联通总部投诉。联通方面确认她用过的固话处于欠费状态。协商后，陆女士表示，滞纳金过高，只能缴1000元，但对方要求最少缴2000元。双方谈崩。

　　“早通知我，这笔钱我早就缴了，不至于欠这么多。”陆女士称，七年之中，她的手机号从未换过，既未接到催缴通知，也未收到催缴信函，不明白联通为何七年后才通知她，“当时问联通的人，他们说催缴中心才成立不久，他们还说，我办撤机时缴的是前一个月的话费，不包含撤机当月的话费。而我办手续时补缴了当月的钱。”

　　“联通还告诉我，我已经被他们列入黑名单了，以后这个名单会和银行联网。”陆女士担心，自己的社会信用记录今后会受影响，她气愤地说，“联通没有及时尽到告知义务，这笔滞纳金不合理，我不愿缴。”

　　律师称可道义上缴费

　　记者联系北京联通客户费用管理中心，工作人员确认，陆女士用过的固话欠费2464.72元，其中，本金265.72元是2003年8月至12月产生的，滞纳金2199.02元由此衍生。该工作人员称，2003年撤机不是因为客户办理了手续，而是因为欠费才停机，此后也向陆女士发过欠费通知。对此，陆女士并不赞同，称联通承认过她办过手续，她从没收到过催缴单。另外，北京联通客户费用管理中心表示，鉴于陆女士的欠费情况，已将其列入联通的黑名单。

　　北京久瑞律师事务所王海永律师表示，根据《民法通则》中“向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年”的规定，联通公司在七年后催缴话费的做法明显已过诉讼时效。律师认为，陆女士在道义上可以缴这笔欠费，但在法律上没有缴这笔钱的义务。另外，联通可将陆女士列入黑名单，但无权将此连入社会信用记录名单，如硬性列入，则侵犯了陆女士的名誉权。