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黑龙江移动成为省内首家可提供刷卡缴费服务的电信运营商

作者:吴奇
  2009年12月18日,全省自营厅前台pos刷卡缴费功能正式上线,全省13地市20家市区自营厅已安装完毕pos机具,可为客户提供刷卡普通缴费服务。据了解,省内其他通信运营商尚未提供刷卡缴费服务,黑龙江移动成为省内首家可提供刷卡缴费服务的电信运营商。

        由省公司市场部、财务部、业务支撑中心联合成立的pos机进厅项目组,经过详细的前期调研,多次论证,确定采用目前最先进的MIS-POS刷卡缴费方式,即利用银行POS刷卡系统与BOSS系统无缝结合,黑龙江移动BOSS在银行方配合下进行了相应改造工作。同时在前台缴费相关界面上增加POS机刷卡方式供营业人员点选。营业人员选择刷卡缴费方式后输入金额,系统提示刷卡,刷卡操作后系统通过POS机发起相应的验证扣款等请求并返回BOSS,BOSS验证操作流程结束后进行发票打印等操作。刷卡相关信息直接打印在我公司发票上,客户可以签字确认。优化后的业务流程节省了重复打印热敏凭条等操作步骤,在不改变营业人员现有缴费操作流程和习惯情况下,提高了刷卡缴费效率。目前我省刷卡缴费功能技术上支持各银行发行的带银联标志的银行卡。

        据悉,黑龙江移动计划在2010年逐步推动终端销售刷卡支付、营销案刷卡缴费、自助缴费机刷卡缴费等功能上线的工作,同时具备营业厅刷卡服务的自营厅也将扩展到市、县级所有自有网点。

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