苹果、诺基亚等力推即时通信 短信末日或来临

今年以来，全球运营商或许要为短信业务睡不着觉了。6月上旬，苹果推出一款iMessage，iPhone或iPad的使用者不需要互发短信，就能彼此沟通。紧接着，诺基亚推出了自己的IM(即时通信工具)。而谷歌智能机操作系统Android目前也在致力开发类似的“短信息程序”。相比之下，先行先试的黑莓公司，已经尝到了甜头——其特有即时通信服务BBM使他们去年手机销量增加了6倍。

据荷兰皇家电信公司Royal KPN NV执行总裁Eelco Blok指出，“短信已不再新鲜！”该公司报告显示年轻人趋向IM，今年第一季度的短信量同比2010年下降了8%。这一切，都将短信业务推上了风口浪尖，曾经辉煌的短信正茫然等待着移动互联网的宣判，短信的末日就要来临了么？

IM是个大圈，短信是个小圈

对于移动IM和短信间的博弈，易观国际分析师、移动IM专家胡志辉认为，“目前还不能下定论说短信会退出历史舞台。无论是手机短信还是移动IM，都有其固定的使用人群，比如50岁以上的手机用户大部分不发短信，只打电话；而类似QQ、飞信或者米聊这些移动IM，受到了更多青少年的热捧。短信、移动IM两者在近几年还会在各自的领域内有所发展。”

北京大学电子政务研究院副院长、研究员杨明刚表示，用户想表达或希望别人了解的信息，可以通过即时通信工具迅速自动地放大并获得更多人的回应，而手机短信以人与人单点之间的双向沟通为目的，具有简单、迅速、实时等特点，而且私密性比即时通信用户之间的信息交换更有保证。比如信用卡号码或是身份证号码等私密信息的传递，大多是在手机短信间进行。中国移动研究院专家陈志刚打了个比方，“移动IM就像是一个大圆圈，是一个社交网络，而短信是一个小圆圈，是私密的群体。两者可以共生共存。”

跨平台和安全性是短信的救命法宝

目前的市场上，移动IM大致分两种：一种是开放式、跨终端的，如手机版QQ/MSN、也包括微信、米聊；一种就是封闭式由终端厂商主导的移动IM，如苹果的iMessage。专家表示，不论是对于前者还是后者的冲击，短信都有保命的法宝。

陈志刚认为，从感情上而言，只有朋友才会在手机上互存号码，而对于QQ等平台而言，无论认识或不认识的，都可以相互加好友。相对而言，人们对手机短信的重视度更高。所以每到春节的时候，大家会互发短信拜年，很少用即时通信工具。此外，由于手机短信是实名制的，在使用短信时，言语上会更为慎重，手机短信可信度较强。同时，从安全性上考虑，人们对QQ等即时通信工具的安全性比较担忧，经常有QQ账号被盗的现象，而手机短信则相对安全。

与苹果iMessage等封闭式即时通信工具相比，短信的生存空间还难以受到威胁，短信赖以生存的看家本领，在于它的跨平台、兼容性优势。在每一部电话中——不只是每一台黑莓，每一台Android，或者每一台iPhone，甚至3年前的LG功能手机，爷爷辈使用的手机都支持短信功能。但IM想工作在每台手机上，支持每一家运营商，并不是一件容易的事情。