若是不插手机卡，手机屏幕大都会出现“紧急呼叫”的字样。有时信号不给力，也会显示类似的字样。可真到了紧急的时候，通过“紧急呼叫”拨打报警电话能行得通吗？
近日，网络曝光“手机紧急呼叫拨通只有语音提示”一事，引发众多网友围观。这个紧急呼叫到底是怎么回事？5月17日，记者进行了试验调查。
“紧急呼叫”竟是摆设？
近期，有网友发帖称，手机紧急呼叫拨通只有语音提示，没有人工服务，起不到任何应急救援的作用。
市民刘先生也表示，下班回家突然发现自家地下室被撬，屋内一片狼藉，刘先生当即掏出
手机报警，但由于地下室内手机信号微弱，“110”始终拨不出去。刘先生说，他购买这款手机后，曾仔细浏览过手机说明书。上面写着，在无信号或无SIM卡的紧急情况下，可拨打紧急求助电话号码。于是，拨打了“110”。谁知手机进入了接通状态，却传来一段中英双语提示：“你好，匪警请拨"110"，火警请拨"119"，急救中心请拨"120"，交通故障请拨"122"，市话障碍请在122前加拨长途区号。”然后便自动挂机 而市民朱先生也纳闷，自己的手机在“紧急呼叫”状态下，竟能拨打出“911”，却不能拨打“120”。
拨通后就是一段录音
难道事实真是如此吗？当天上午，记者拿着诺基亚、苹果等几部不同制式的手机进行试验，信号正常时，拨打“119”、“110”、“120”等急救电话，均可正常接通。而在拔出
手机卡后，记者再次拨打这些紧急电话，“119”和“110”在接通后均传来双语提示音：匪警请拨“110”，火警请拨“119”，医疗急救请拨“120”，交通事故请拨“122”。“122”和“120”则干脆拨不出去，手机显示“仅限紧急通话”。
根据国际电联规定，手机厂商生产的手机必须具备在不安装
手机卡的情况下能够进行紧急呼叫的功能。但测试结果表明，国内市场上的手机虽都具备这一功能，但不能直接转入相关部门的人工服务台，这就意味着，手机的这一容易被人忽视的重要功能，目前在国内并不能真正派上用场。
目前尚无明文规定
那么，问题到底出在哪？沈阳移动的客服人员表示，手机首先要通过网络信号才能实现通话连接，所以不管什么情况，只要没有信号，电话肯定打不出去。
一位来自通信管理部门的知情人士则介绍，紧急呼叫失效的主要原因是，我国未将110、119和120提交给相关国际组织。所以，全球紧急呼叫号码单中，只有“911” 没有“110”。另外，目前我国手机入网检测参照的是两项标准，虽然其中都提到应对手机进行“紧急呼叫”的测试，却并没有明确规定“检测手机应同时具备国际和国内通用的紧急呼叫号码”。因此，各大厂商只需设置“911”和“112”，便可通过入网测试，无须另外花费力气“本土化”。也正是因为缺乏细致的强制性规定，各大“洋品牌”手机生产商往往延续了设置“911”或“112”的习惯，而忽略了为中国用户设置“110”或“119”。本报首席记者 白昕
专家说法
改变现状需立硬规矩
其实，对于“仅限紧急呼叫”名存实亡的现状，早在2007年，上海市一名政协委员就曾在名为《关于规范和完善本地手机紧急呼叫功能的建议案》提案中建议，通过生产和管理环节“双管齐下”，有关部门应制定“硬规矩”，要求生产商在手机上设置国内通用的紧急呼叫号码，改变“紧急呼救呼不出去”的现状。
北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋则表示，现在我国的公安、消防、紧急医疗等部门正在进行呼叫平台“一键通”的统一工作，号码统一之后，百姓只需要拨打一个号码就可以得到相应的救助。
