北京移动神州行卡的套餐情况及资费的（最新）标准

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神州行介绍

（一）入网及补卡手续
（二）储值卡、密码卡介绍
（三）充值方法
（四）解除黑名单
（五）有效期、保留期、冷冻期说明
（六）挂失/解挂失
（七）神州行资费标准介绍
（八）神州行计费原则
（九）余额提醒服务
（一）入网及补卡手续
客户可以凭 有效证件 ，在北京移动各营业厅及各指定销售网点购买神州行储值卡；如果神州行卡损坏或丢失，可凭客户有效证件及8位客户密码（如变更过密码需凭改后密码）到北京移动各营业厅办理补卡业务。 SIM售价：20元/张，补卡10元/张。
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（二）储值卡、密码卡介绍
储值卡套卡包装包括储值卡（SIM卡）、密码卡及使用说明书。

神州行储值卡是记录着电话号码和话费信息的智能卡。当拨打了第一个充值号码13800138000后，神州行储值卡即被激活，充值后即可拨打或接听电话。

储值卡最晚首次使用时间注明在储值卡套装上，客户第一次使用的时间不能晚于此时间。
神州行客户密码卡上有：手机号码、客户密码、PUK码。

客户密码是代表客户合法拥有神州行储值卡的唯一身份标志，需妥善保管。您可通过本机拨打13800138000修改原始客户密码，修改后，原客户密码失效，以更新后的客户密码为准。
如果您给您的手机设置个人开机密码（即PIN码，初始为1234，可自行更改为任意4-8位），若3次输入错误PIN码，储值卡就会被锁住，需要输入密码卡上的PUK码解锁，若连续10次输入错误的PUK码（部分机型为7次），“神州行”SIM卡将被永久锁住，不能再使用。
请妥善保存“神州行”储值卡，远离高温、潮湿的环境。勿将卡弯曲，刮花，金色触点务必保持清洁。



（神州行开心听） （神州行开心聊） （新12593优惠干线） （神州行亲情号码）

（一）神州行开心听
“神州行开心听”业务能使您享受更加超值的话费优惠，您可以选择不同档次的“开心听套餐”，享受规定时长的本地被叫通话费优惠，主叫不仅可以是移动电话，还可以是固定电话。

神州行开心听套餐方案： 套餐名称 开心听30
套餐月费（元） 5
包含的被叫通话时间（分钟） 30
超过包含被叫通话时间后，被叫通话费（元/分钟） 0.6

业务说明
北京神州行客户（不包括神州行大众卡客户）可以到厅台办理或者发送短信开通。
各套餐方案包含的本地被叫免费通话时间当月有效，不累计到下月。
套餐方案之外的通话仍执行神州行的资费标准和计费原则。
客户申请开通、取消业务均由下月开始生效。
短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道每月月末最后一天晚19：00至24：00不能办理业务，如您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开此时段。
如何办理
您可通过两种方式申请开通服务：

厅台办理：您可以凭神州行客户密码到北京移动的营业厅、合作厅办理申请开通、取消神州行开心听业务。
短信办理：您可通过短信申请开通、取消神州行开心听业务。
开通神州行开心听30：写SCT30发送至10086。
取消神州行开心听服务：写SCT0发送至10086。
友情提示
“开心听”与神州行开心聊、亲情号码业务不能同时使用。如您正在使用上述业务，当您申请本业务时，则视为取消先前业务。
客户漫游到外地的被叫通话不包含在内。
除套餐资费外，其他通信费用仍执行神州行的资费标准和计费原则 。
立即办理
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（二）神州行开心聊
选择“开心聊”套餐，无论接听或拨打都很便宜！让你时时刻刻都能畅快沟通，随时联系。

套餐方案

套餐名称 开心聊20 开心聊50
月功能费 20元/月 50元/月
包含的本地区内通话时间 60分钟 180分钟
超出套餐包含时间后的通话费 按神州行标准资费计算

业务说明
“开心聊”对北京神州行客户开放，暂不包括神州行大众卡客户。
“本地区内通话”是指北京神州行客户在北京地区的本地通话和长途电话的基本通话部分（不包括10086、110等免费号码，以及12590、12530、12593等新业务号码通话）。
客户漫游至外地不能享受优惠。
除套餐资费外，其他通信费用仍按照神州行的标准资费计算。
当月申请下月生效。
套餐内本地区内通话时间当月有效，不累计到下月。
短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道每月月末最后一天晚19：00至24：00不能办理业务，如您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开此时段。
办理方式：
厅台办理：神州行客户需凭客户密码到北京移动营业厅、合作厅办理。
短信办理：
开通神州行“开心聊20”：发送KTKXL20至10086
开通神州行“开心聊50”：发送KTKXL50至10086
取消神州行“开心聊”：发送QXKXL至10086
友情提示
“开心聊”与神州行12593优惠干线业务可以同时使用，且12593业务优先使用。
“开心聊”与神州行亲情号码、开心听业务不能同时使用。如您正在使用上述业务，当您申请本业务时，则视为取消先前业务。
立即办理
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（三）新12593优惠干线
神州行12593优惠干线是指：神州行客户在北京拨叫电话，只要在拨出号码前加拨12593，就会享受不同程度的优惠。

收费标准： 12593优惠干线
忙时 0.35元/分钟
闲时 0.25元/分钟
闲时时段 23:00-次日7:00，周六、日和国家法定节假日

使用方法：
神州行客户无需申请，只要在拨出号码前加拨12593（即拨号方式为“12593＋区号＋固话号码”或“12593＋手机号码”），就可以享受优惠。
友情提示：
用户在北京地区使用12593优惠干线业务拨打电话时，国内长途（不含港澳台）和本地通话资费一致，仅按照忙闲时进行区分。
12593优惠干线业务向北京神州行客户提供。北京神州行客户无需申请，即可使用。已经开通亲情号码的神州行客户使用12593优惠干线业务拨打设定的亲情号码时，执行12593优惠干线业务资费标准，不能享受亲情号码优惠。
客户不能使用12593优惠干线业务拨打港澳台长途电话、国际长途电话以及110、120、119、122、10086、800、1258×、1259×、179××等特服号码和业务号码，且漫游状态下不能使用该业务拨通电话。
神州行大众卡客户不能使用12593优惠干线业务 12593优惠干线业务的拨号方式为：12593接入码后加拨用户电话号码。其中，拨打本地固定电话号码时，必须在固定电话号码前加拨“010”。
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（四）神州行亲情号码
亲情号码是指：神州行客户可将9个经常使用的电话（包括固定电话和移动电话）设为亲情号码，其中包括1个超级亲情号码加8个普通亲情号码，当客户与亲情号码通话时，可以享受话费优惠。
开通亲情号码服务的客户都享受闲时优惠服务，即每日23:00至次日7:00，在北京地区拨打和接听电话按0.20元/分钟的标准收取区内基本通信费,这种优惠不限制在亲情号码内。注：拨打移动网内IP电话（17950/17951），享受闲时优惠；其他运营商IP电话仍按0.60元/分钟收取区内基本通话费。

资费： 亲情级别 限量 号码要求 话费标准
超级亲情号码（客户第一个设置的号码为超级亲情号码） 1部 北京移动电话号码 拨打-接听超级亲情号码： 0.24元/分钟
普通亲情号码 8部 北京地区的移动电话、
北京地区的固定电话 拨打-接听亲情号码： 0.36元/分钟

月功能费：5元/月。

功能变更费：每变更一个亲情号码费用1元。

使用方法：
申请开通后，客户同亲情号码间的通话即可享受亲情号码资费
亲情号码收费标准均指在北京地区实现的本地通话，用户到外地漫游时不享受优惠。
办理方法：
神州行客户需凭客户密码（如密码已更改，应凭更改后的密码）到我公司营业厅、合作厅申请。
办理申请开通亲情号码业务后，在办理手续的下月（自然月）生效。
开通的亲情号码只能变更，不能取消。
客户可使用本机拨打13800138000增加、修改、查询亲情号码。
友情提示：

“亲情号码业务”与神州行开心聊、开心听业务不能同时使用。如您正在使用上述业务，当您申请本业务时，则视为取消先前业务。

神州行畅听卡为神州行子品牌，属于预付费产品。具体资费请见下表：


项目
神州行畅听卡资费

套餐月费
20元/月，包含1000分钟本地被叫

本地主叫
0.25元/分钟

超出套餐本地被叫
0.1元/分钟

短信
网内0.15元/条 网外0.20元/条

本地拨打17951国内IP长途
0.1元/分钟

数据业务
同神州行标准卡

国内漫游（除台、港、澳）
0.6元/分钟



神州行畅听卡降低了用户本地和长途资费、提供优惠的漫游服务。适合有适当漫游需求、长途及本地通信（特别是接听方面）消费需求旺盛的客户。
神州行畅听卡的业务范围：
1、 业务及服务规定
a) 基本业务
· 本地拨打、接听电话功能；
· 国内、国际长途电话和国内、国际长途IP电话功能；
· 国内漫游功能（除台、港、澳）；
· 暂不提供呼转功能；
· 支持IP卡二次拨号方式实现长途功能；
b) 新业务
· 提供点对点短信、联通和网通互连短信和梦网短信，提供国际短信功能；
· 提供GPRS功能，套餐设置同全球通和动感地带的5档套餐，资费相同；
· 提供彩信、WAP、PDA、百宝箱，不提供国际彩信功能；
· 提供彩铃服务；
· 提供音信互动和娱音在线功能；
c) 服务
· 停、开机服务（10086自助语音系统、网站）；
· 13800138000电话充值服务
· 余额查询功能(10086自助语音系统) 补、换卡服务 ；
· 修改客户密码（10086、网站）
d) 注意事项
· 用户购卡后首次充值成功才能激活；
· 首次充值激活仅限本机 ；
· 用户充值激活当月免套餐费、不包含通话分钟数 。


神州行大众卡介绍

神州行大众卡是面向北京郊区客户推出的预付费卡业务，提供基本话音业务及短消息业务。大众卡采用专用套封包装，套封中装有储值卡、密码卡和说明书。当您第一次拨打了充值号码13800138000后，储值卡即被激活，充值后即可拨打或接听电话。
神州行大众卡月租费18元，在北京十个郊区县内通话收取区内通信费0.12元/分钟，在北京其它地区通话收取区内通信费0.6元/分钟。您在首次激活当月不扣除月功能费；次月开始正常收取月功能费，并每月赠送150分钟优惠区域内的(北京十个郊区县)区内通话时间。
大众卡最晚首次使用时间注明在储值卡套装上，您第一次使用的时间不能晚于此时间。
大众卡的有效期从您第一次成功充值当日开始计算，可通过充值延长有效期，但累加后的有效期最长为2年。
神州行大众卡客户密码卡上有：手机号码、客户密码、PUK码。
大众卡的密码卡上印有客户密码，该密码为随机的8位数字，与神州行大众卡号码一一对应。客户密码由系统随机生成，您可以通过拨打13800138000修改密码。
如果您给您的手机设置个人开机密码（即PIN码，初始为1234，可自行更改为任意4-8位），若3次输入错误PIN码，储值卡就会被锁住，需要输入密码卡上的PUK码解锁，若连续10次输入错误的PUK码（部分机型为7次），SIM卡将被永久锁住，不能再使用。
请妥善保存SIM卡，远离高温、潮湿的环境。勿将卡弯曲，刮花，金色触点务必保持清洁。
神州行大众卡客户目前可以在网站查询余额、自写短信。