重庆移动营造企业学习文化氛围,积极推进掌上学院建设
企业的生存发展及持续增长的源动力就在于人才的培育与储备。技术的发展改变了用户的习惯,web2.0、微博、flashlite的广泛应用引发了用户对新学习模式的期望。随着掌上学院学习模式的不断完善,以面授、网络和移动学习为核心的多元化培训体系建设成为培训领域研究的一个重点。掌上学院手机学习将逐渐主导非正式学习领域。
重庆移动坚持员工与企业共同成长的管理理念,营造企业学习文化氛围,积极推进掌上学院建设,建设学习型组织,多维度打造员工“充电”平台,进一步提高企业核心竞争力,应对未来企业业务发展和推进人才队伍建设。
2010-2011年,
重庆移动人力资源部与深圳市问鼎资讯有限公司合作开展了“掌上学院”项目,经历了造势、蓄势、爆势三个阶段。第一,造势,彩信下发。激发学员兴趣,培养手机学习项目和储备学习内容;第二,蓄势,掌上学院。启动“掌上学院”学习平台,初步运营,提取优秀经验。总结M学习的搭建和运营模式;第三,爆势,M课件体系。搭建M课件体系,组合有效混合型培训项目。“掌上学院”平台设计充分考虑了培训和人力资源管理的发展趋势,借鉴了E-Learning的实践经验,将岗位胜任力模型、能力成熟度模型融入系统,化支撑了基于现有终端技术的学习内容类型。同时从UE设计的角度出发,设计了个性化的学习通道,快速有效的传递学习内容,为学习效率的提高提供有利支撑。
重庆移动“掌上学院”建设完善了多元化的培训学习与管理体系,同时建立了分层分级的内容授权体系,保障内容的高可靠性和安全性,进一步将培训资源转化为生产力和效益,为公司、员工和培训管理者均带来极大的运营价值和效益,为人才培育和公司发展提供了强有力的支撑。
重庆移动掌上学项目的主要创新点在于:通过“掌上学院”M-learning学习平台的搭建,推动学习方式的变革,催化员工、公司、集团公司三大主体的学习变革。主要包括:(1)对于学习主体来说,促进学习模式变革,创建最佳学习体验;(2)对于学习管理来说,学习资源效用化促进学习管理的改变;(3)对于学习文化来说,组织员工自主学习,变被动学习为主动学习。
该成果经一年的实施,取得了初步的成效,
重庆移动统计数据显示“掌上学院”运营取得了良好的实际应用效果。掌上移动学习平台的开发与实施注重学习先进的相关IT技术,开发成功的硬件和软件系统,先进实用。它开创了一种内容丰富、灵活便捷、“地、时”无限的移动式学习模式。这种学习模式尤为工作繁忙者充分利用零碎时间形成学习积累带来了便利。在内部开展学习型组织建设中,它对员工培训和促进其自觉学习产生了很好的效果。其运营使
重庆移动培训的覆盖面更广,资源利用率更高,员工能力持续提升,促进了
重庆移动学习方式的不断变革。
正像基更博士所说,“不是技术本身所固有的教育特性造就了远程教育和开放大学的成功,而是公众普遍拥有的技术造就了这种成功。”可以预见,移动学习模式的推广,将对
重庆移动更广泛地开展学习型组织建设,增强社会化的学习风气发挥重要作用。