本报“高价买个‘炸弹号’没用半年被盗了”引来中国联通回应
3月12日，本报以“高价买个“炸弹号”没用半年被盗了”为题报道了孝义任先生的155XXXX6777的联通手机号被人用假身份证盗走，任先生奔波两个多月却始终得不到个说法。报道见报后引来了
中国联通的回应，10010客服先后3次联系任先生并许诺可以先补回号，而联通汾阳当地营业厅却称不知情。由于不满意联通的答复和做法，任先生已准备诉诸法律，去法院状告联通汾阳分公司。
报道见报当日，
中国联通的官方微博通过本报的官方微博，索要了任先生的联系方式。任先生告诉记者，3月13日，他先后3次接到了联通客服10010的电话。客服人员告诉他，可以先拿身份证到当地
联通营业厅补回丢失的手机号，至于任先生要求的赔偿可以在案件破获后再协商。因为当时在太原办事，任先生答应回去后就办理。
3月15日，记者陪同任先生再次来到汾阳，却在汾阳市文峰路
联通营业厅碰了钉子。营业员很明确地告诉任先生他们没有接到通知，因此不能给他补号。任先生声明是10010客服告诉他可以先补回号的，营业员则说不知情。
为了确认信息，记者和任先生再次拨打了联通10010客服电话确认，客服人员很明确地说，拿上任先生的身份证就可以先补号。
随后，记者和任先生来到联通汾阳分公司，见到了负责客服投诉的范经理。范经理也称对10010客服说的先补回号的情况不知情，说跟上级沟通确认后再告知任先生。
一番沟通后，范经理又问任先生有什么要求。任先生说，这个事是因为联通在过户手续中的过错导致，首先要求联通道歉；其次要将155××××6777的手机号过户回来；再次就是他因为这件事，光孝义汾阳就来回跑了十几趟，需要赔偿他的误工费和交通费等费用。范经理说，据他了解，现在公安部门已经掌握了其中一个嫌疑人的行踪。如果这个嫌疑人归案了，情况就清楚了，希望任先生再等一段时间。
3月15日下午，记者和任先生来到汾阳市工商局。12315办公室副主任曹永伟说，由于这件事已经有其他行政部门介入，按照相关规定，无法受理他的投诉。曹永伟建议任先生就目前情况下，可以走法律渠道维权。
3月15日17时33分，联通吕梁分公司通过吕梁市新闻办公开回应，全文如下：针对近日有媒体报道用户“炸弹号”被偷偷过户一事，联通吕梁分公司组织人员调查事件经过并迅速采取措施改进工作。经查，用户任先生的手机号155××××6777是被人使用假身份证办理过户手续的。为此，该公司已向公安机关报案，并积极查找工作中存在的疏漏之处，迅速联系相关单位和厂商，积极开通二代身份证识别系统，弥补管理漏洞。
3月15日18时54分，范经理致电记者称，由于155××××6777现在在孝义市的郭某名下。由于这个号现在报停，而其他方式也没有联系到郭某本人。他们已经委托联通孝义分公司寻找郭某，找到后会告知郭某，这样就可以将号“还给”任先生。
又白跑一趟的任先生回到孝义后致电记者称，他已经咨询了律师，准备状告联通侵权。
