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中国电信重庆公司深入治理垃圾短信息

作者:丁晓院
为积极响应工业与信息化部启动的垃圾短信息深入治理的专项行动,中国电信重庆公司成立多部门联动的垃圾短信治理工作领导小组,在5月至12月期间开展对垃圾短信息的深入治理。

  本次垃圾短信息治理将从短信平台及业务网关侧所有接入账号清理入手,实施服务器安全漏洞检查,重点整治账号弱口令等情况,同时进一步加强拦截监控机制,完善垃圾短信拦截系统功能,提高提高垃圾短信信息治理的时效性。同时,还将从完善行业短信群发业务管理流程,加强针对销售服务人员的业务培训,畅通用户举报投诉受理渠道等方面进一步提升内部管理及垃圾短信息防范工作机制。

  据悉,重庆公司高度重视垃圾短信息防范治理,通过多环节技术手段的建设以及不断健全综合治理长效机制等手段,已取得垃圾短信息防范的良好效果。垃圾短信投诉量在全集团公司中排名位于靠后5位,而且在西南省市公司中也最低。

  在治理垃圾短信方面,重庆公司主要采用技术发现、人工甄别、快速处置等手段,已建立起一套比较高效不良信息拦截处置的环链机制,在技术手段上,首创对单位时间内发生相同内容的短信进行预警的功能,对不良信息的发现起到了十分重要的作用,不良信息拦截率提高了47%。
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