东软为联通总部手机支付业务提供的解决方案是基于B2C的电子商务解决方案,包括商城门户业务平台与手机支付能力平台两大部分。
项目简介
东软为联通总部手机支付业务提供的解决方案是基于B2C的电子商务解决方案,包括商城门户业务平台与手机支付能力平台两大部分。该解决方案的实施可使
中国联通用户通过
中国联通的移动通信网络和互联网络,利用
中国联通的通信账户进行小额支付。
客户需求
手机支付业务在2007年开始上线运营,提供短信、WEB接入方式,上线产品400多个,全部为虚拟电子商品,采用通信账户支付。在上线之初手机支付业务只是为支付商提供了小额手机支付的一个渠道,手机用户通过浏览支付商提供的业务网站或者采用短信方式进行购买,没有完成B2C的电子商务模式。联通在业务运营、业务拓展的要求不能够达到满足,面对电信其它运营商市场强占,及电子商务发展的机遇挑战,构建一套完整的B2C的电子商务模式迫在眉睫。
解决方案
联通总部手机支付平台由商城业务平台、支付能力平台组成,商城业务平台又包括:商城门户、商户管理系统、商城管理系统;支付能力平台又包括:支付管理系统、支付应用系统。
实施效果
联通总部手机支付平台的建设,为联通带来了丰厚的经济效益和社会效益:
系统整合的业务发展渠道,WEB、WAP、短信等等,充分利用各种资源进行业务销售,产生了大量的销售机会;丰富的业务统计分析功能,为业务运营强大的支持;门户设计新颖、维护方便、界面友好增加了用户的粘合度;统一商户视图,全面商户体验,销售全程的商户服务,大大提高了商户满意度。
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