重庆联通 优化4G网络流程

    据重庆号码网收集资料 ,随着4G站点的大批量开通，用户规模日趋增大，网络流量不断上升，4G网络的安全性显得尤为重要。为提升4G网络运营能力，中国联通重庆公司综合分析4G网络结构与2G/3G网络的本质区别：一方面在4G网络结构扁平化后，实际组网中基站的网管监控和业务处理需要不同的路由，难以通过无线网管告警发现“断站”情况；另一方面在出现大面积告警时，无法迅速准确判断对业务、对用户的影响程度，导致故障处理困难重重，这是目前4G基站维护全国普遍面临的难题。

为此，重庆联通围绕中国联通集团“集约化维护”要求，积极推进转型工作，主动适应网络结构的巨大变化，攻坚克难，积极组织无线、核心网、传输和监控等专业人员对4G网络拓扑结构进行梳理，重点对网管、业务的数据流向和路径进行全程全网定位分析，发现了不同类型的4G故障是在各个专业网管上的区别和相互关联，汇编制成了《4G网络重大故障多专业协同处理方法和流程》。

实施优化流程后，在出现4G基站大面积告警时，通过打破专业界线，多专业联动协作对S1链路与网元连接中断等多个网管、多方面告警进行综合比对分析，做出快速准确的判断和定位后，再进行有针对性的故障调度和有效地整改处理。

通过流程梳理优化和现场模拟演练，故障处理流程更加简便清晰准确，对于故障的出现，做到“先判断后派单”，提高了4G故障通报处理的及时性和准确性，实现了4G网络故障处理的快速反应和高效精准调度，提升了网络运营能力。
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