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天津移动提升客户感知

作者:刘萍
近日,GSM网络数据业务流量不断攀升,网络负荷大幅增长。天津移动通过采取GSM网络负荷均衡调整、2G/3G互操作参数优化、载频扩容、增加传输电路等手段,有效提升了GSM网络承载效果,达到了提升客户感知的效果。

随着微信、飞信等数据业务的迅速普及,用户使用手机上网的比例不断提高,对良好上网体验的需求也日益强烈。据统计,今年1月至4月,全网数据流量较去年同期增长了30%以上,数据业务的增长,给以承载语音业务为主的GSM网络带来新的压力。

为应对GSM数据业务流量增长,天津移动启动了GSM高流量小区的月度监控和整治流程,通过多项举措解决网络拥塞问题。一方面,利用GSM双频网负荷均衡调整、2G/3G互操作参数优化等优化手段,实现GSM高流量小区的数据业务分流。另一方面,对于数据业务高复用度、高拥塞小区,天津移动采取了精细化的GSM网络容量配置调整方案,统筹安排载频扩容和增加传输电路等工程,增加热点小区上网信道,满足众多用户的需求。截至4月底,天津移动共进行GSM网络双频网流量均衡调整千余项,进行2G/3G互操作参数优化近2500项,进行载频扩容近3600块,完成E1传输电路扩容95条。通过精细化的高流量小区整治工作,业务量增长了6.37%,数据信道占用数增加了18.90%,TCH拥塞数和TBF拥塞数分别降低45%与86%,拥塞得到有效改善,达到了预期目标。

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