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中国移动重塑TD终端销售渠道:将在一线城市设自建零售店

作者:程志恒

“2012中国手机产业发展大会”上,中国移动终端公司总经理助理唐剑锋再次表明了中国移动重塑TD终端销售渠道的决心与信心。他表示,“2013年TD终端发展的总目标是TD终端销量规模超过1亿台,智能机占比85%左右。为此,中国移动TD终端的销售将坚持自有渠道和社会渠道发展并重。”

为了加强TD终端营销渠道快速发展,中国移动已经采取了一系列积极行动:2011年9月,中国移动与国美、迪信通、苏宁总部及京东商城达成了部分产品供销意向,建立了直供合作关系;2012年6月,中国移动与全国性连锁渠道和社会互联网商城开展合作,三星i9308等产品业绩良好;2012年9月,中国移动与国美、迪信通和苏宁签署战略合作协议。

“在分销渠道,中国移动在31个省份均成立了终端分公司,与部分全国连锁建立战略合作关系,与各地社会渠道建立直供关系;在零售渠道,中国移动计划在北上广深等一线城市建设自建零售店,已经向主要营业厅派驻促销员,精品营业厅均获得零售资质,淘宝旗舰店2012年累计销售22万部,移动自建网上商城近期将上线。”唐剑锋说。

与此同时,中国移动正着力锻造专业化市场销售能力:一是提高智能机销售占比,确保智能机的销售占比在90%以上,并为各细分市场的智能机建立价格和销量标杆,引导整体TD市场智能机的销售占比达到80%以上;二是拓展社会渠道销售,借助全网的资源优势和公开版的销售,大力拓展社会渠道直供体系,压缩渠道层级,撬动社会渠道合作积极性。

三是打造终端零售能力,分层次、有侧重的构建终端零售能力体系以及电子渠道销售能力,建立专业化、高绩效的销售队伍,建设统一专业的信息化支撑平台,打造核心竞争力;四是提升专业服务价值,由分销商向综合销售服务商转型,搭建全国统一的售后服务体系,确保TD定制版和公开版的产品质量和服务质量。

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