为满足客户对服务的全面需求，天津移动网上营业厅全新改版升级，并推出满意100新体验，网上自助抢福娃客户回馈活动。
8月18日到8月31日，移动客户登录www.tj.chinamobile.com网站，只要在网上营业厅查话费、看清单、办业务，都可以凭手机号参加活动抽奖，奖品就是这五位非常可爱的小朋友--2008年奥运吉祥物福娃!
活动期间，天津移动将在参与客户中每天抽出10名幸运奖，中奖者可获得福娃一个，至于是哪一个就看您与福娃的缘分啦，总共有140个福娃送出！每个手机号只能参与一次抽奖，活动将会在8月31日零点结束，获奖名单会通过网站和短信公布。
如果您想得个福娃，就赶快行动吧！
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天津移动网上营业厅，除了有机会把福娃领回家，您更能体验
网上营业厅升级后带来的便利与快捷。只要能上网，
网上营业厅将24小时为您服务。您可以随时在线进行帐单查询，当前帐户中的余额或欠费的查询，近三个月的缴费记录的查询，积分总量和近三个月的积分明细的查询。更为方便的是，
网上营业厅还能将当月及前四个月的话费清单列出，查看您以前的通话记录与每次通话的收费情况，从此您再也不用到营业厅排队打印清单了，而且将近5个月的通话记录都可以通过轻松查到，再不必再担心手机上的通话记录被刷新覆盖了。
网上营业厅还能进行多项业务办理功能，无须亲自跑去营业厅了，而且网上操作更加直观与方便。登录
网上营业厅可以办理原号转入
全球通、
动感地带、
神州行品牌；可以在线申请挂失报停和报开；可以进行品牌套餐和优惠业务包的办理与变更；可以进行呼叫保持、呼叫等待、呼叫转移、彩铃、GPRS、来电显示、移动秘书、强制呼转等服务的办理与变更，彩铃基本套餐、分时套餐、分组套餐及组内分时套餐的申请、取消和变更也可以通过
网上营业厅办理。
除了业务查询与业务办理，通过
网上营业厅的手机归属地查询还可以查到所有
中国移动用户所在的地区，让您对陌生号码可以有了方向的定位。
天津移动努力将服务与客户的实际需要结合起来，坚持优质管理、真诚服务，不但有由营业员、客户经理、10086服务中心组成的庞大人工服务体系，还建立了强大的
网上营业厅网络服务平台，为用户提供更加便利的服务空间，并且实现精细化管理，以满足越来越全面的通信需求。
