电信消费进入炫耀性时代

　 电信行业的业务消费趋势，正在进入一个炫耀性消费主义的阶段，是中国的电信运营商必须重视的问题。人们使用某种业务或者是否对某种业务有消费的倾向，不再取决于这个业务的功能的丰富性，而是为了证明自己的与众不同。
   把这种炫耀性的电信业务消费主义推到高潮的，当推苹果公司莫属。人们对苹果终端的趋之若鹜，很重要的原因之一就是对时尚、炫耀和与众不同的消费主义的目的性的追求。
   需要一个聚会的谈资，需要一种艳羡的目光，需要作为导师向别人传播前卫的体验，就成为苹果公司所设计的终端取得成功的关键。苹果公司有意识或者无意识的迎合了电信业务消费“温饱时代”的结束之后，人们在闲暇和无聊资源大大过剩情况下，为了消解这种寂寞和无趣，对炫耀和体验追逐的再次回归。
   其实，中国的运营商曾经是这种炫耀消费的早期实践者，比如中国移动的全球通品牌，以“我能”的品牌诉求，满足了一部分社会成功人士的消费需求。由于在过去的十年中，中国的有闲阶层还主要是那些先富起来的一小部分人，社会看重的主要还是所谓的“牌子”，对于中国的电信运营商来说，浅层次的炫耀性业务和服务销售，已经足以满足。但是在中国农村劳动力向城市大规模转移，有闲和无聊阶层迅速规模成长的过程中，中国的运营商在业务和服务上，其思维模式依然处在功能和性能体验上，追求如何满足用户的“温饱”性的需求，那么，其管道化和行业竞争趋于白热化就不可避免。
   因为无论是语音业务还是数据业务，或者运营商的服务，从某种意义上来看，其在现有的技术条件下，基本是已经做到了极致，已经属于温饱型的业务，对于用户来说已经成为日常生活的一部分，习以为常司空见惯，不管花样如何翻新，其对用户的刺激也只是有限度的，非革命性的。
   对于运营商来说，在电信业普遍服务已经完成，且社会进入缓慢发展的有闲阶段之后，加强炫耀性的业务和服务开发，就显得颇为重要。能够拥有别人不能拥有的信息，或者能够享受别人不能享受的服务，能够和别人不能建立联系的人或者事物建立联系，能够玩别人不能玩的游戏，对于运营商来说，都是可能的炫耀性的业务和服务选项。
   中国电信业务消费，从温饱时代向有闲时代转移，需要电信运营商把注意力和视角转到炫耀性的消费业务提供上来，否则，就有可能长期沉沦在低价低质的资费型红海竞争中。