打造“绿色世博”，从全民“低碳”手机生活开始。天津移动倡导用户在使用手机的过程中，以举手之劳为世博通信减少一分碳排放，增添一分“绿意”。
使用手机常需要充值，买手机电话卡或到营业厅给手机充值时，会产生塑料或纸张的浪费，这与“低碳生活”相悖。天津移动引导用户充值缴费无纸化，通过登陆天津移动门户网站www.tj.chinamobile.com，点击网上营业厅的“充值交费”，进行网上充值；或是使用“手机钱包”，把
手机号码与银行卡等支付账户进行绑定，通过手机短信、语音、WAP等方式完成手机充值。无纸化充值在
中国移动天津公司的积极倡导下，被越来越多的市民采纳。据统计，2010年1月至2010年3月，用户通过
中国移动天津公司网上营业厅、手机钱包、营业厅自助终端无纸化交费金额超过3324.57万元，交易笔数近 58.99万笔，以每笔充值100元计，可为社会节约近33.25万张塑料卡片或纸张。
天津市民在查询话费账单时，经常会打印纸质手机账单，从某种意义而言，这也是对纸张的浪费。天津移动建议市民选择139邮箱的免费电子账单服务，足不出户就能掌握个人话费信息，或是发送短信“HF”到10086，也能了解到话费使用情况。据统计，天津移动的电子账单用户数已达40万，天津每月通过139 邮箱查看免费电子账单的用户超过15.7万，节约纸张近40万张。
随着环保意识的增强，天津市民开始意识到乱扔废旧手机、电池、配件对环境带来的危害，但该如何处置这些污染废弃物仍是让很多人头疼的难题。天津移动在营业厅长期设有“绿箱子”，专门回收市民的废弃手机、电池、配件，为市民提供了主动处理废弃手机配件的场所。天津移动深入推进“绿箱子环保计划”活动，从2009年至今，“绿箱子”共回收废旧手机、电池、配件达万余件。
