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中山电信探索创新业务社会化承包

作者:宋美姗
4月份,四位社会化承包人与中国电信广东中山分公司签订承包责任书和合作协议。今年以来,中山电信进一步深入开展划小承包工作,切实构建市场化机制,提升基层经营单元活力,32位小CEO走马上任,资源配置一沉到底,“倒三角”支撑体系逐步建立。

为了激发创新业务发展潜力,发挥员工的积极性和创造力,畅通员工职业发展通道,公司选取了11个成长性好、规模适中的产品和项目开展经营承包工作,积极探索一条更宽更广的市场化变革之路。经过一番竞逐,11个产品项目的承包人正式确定,初步探索出一条社会化承包之路。

公司社会化承包及专业产品承包竞标结果公布后,人力资源部向社会化承包人交付离职手续,承包人包括:114FREE的承包人曾碧霞、增值业务网络销售平台&行业短信的承包人林洪泽、语音导航业务的承包人黄德邦、视频类业务的承包人何社超,他们跳出体制的束缚,到更广阔的天空去搏击市场,自行成立公司,以社会代理的身份与电信开展业务合作。

中山电信今年致力于打造销售服务型分公司,推行内部竞标、内部认购、社会化承包三种划小模式,并进一步加大资源下沉力度,今年下沉县分公司的可控营销成本增加了44%,下沉到营服的增加了43%。

同时,“倒三角”支撑体系也在逐渐优化和完善,公司建立了逆向考核机制,取消了内部满意度的评价,取而代之的是数据化、显性化的“倒三角”支撑平台。后续,中山电信社会化承包的范围还将扩大,争取成熟一个、承包一个。

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