流量策略成运营商转型的关键之棋

随着移动互联网的竞争日益深入,产业链上企业都在寻找新的突破点，就连电信运营商也不甘示弱地与OTT运营商展开较量。4G时代，重新制订科学的流量策略已成为运营商转型的关键。

运营商加入新年“红包大战”

2014年的红包大战，来的比以往更激烈一些。新浪微博上的红包漫天飞舞，不过，竞争对手微信的活动，才真正点燃了大江南北的红包热情。而网民们要想抢到红包，必须先有充足的流量和足够快的网速。在火车上、汽车上，当朋友在群里面送红包的时，你却因网速太慢而与红包擦肩而过，这是过年不可承受之痛。所以，过年用4G网络的人想必已在红包争夺战中取得完胜。

但是，用4G网络的人也有痛点，那就是流量。更快的网速，必然带来更丰富的体验，随之而来的是迅猛增长的流量消耗值。手机上网流量，短期内来看，对于广大网民而言是刚需，而免费的手机上网流量，更是刚需中的刚需。反过来说，流量对于电信运营商则是一张好牌。如何有效制定流量经营策略，引导用户加大流量消费，对于运营商而言显得极为重要。

运营商在这个春节跟上了步伐，开始在流量上大做文章，也效仿OTT商玩起来红包活动。以中国电信旗下的流量宝为例，设置了抢流量红包的活动：每个红包至少18牛(1牛=1M)，可以追加;派发红包和抢红包不限次数;手机摇一摇就可以抢到牛币。如果按照1M=0.1元的价值计算，每个用户18牛，10个好友就是180牛，约18元。从这种红包活动的价值来看，与微信好友之间的小红包是相当的。

运营商开始学习互联网企业的做法，以最具价值的流量为基础开展深度运营，在一定程度上可以认为是“免流”。流量是一切移动互联网活动之母，运营商流量经营这一招确实打中了OTT业务商的软肋，这种积极的流量经营尝试非常值得关注。

流量策略已成为运营商转型的关键

对于运营商来说，重新制订科学的流量策略已成为市场转型的关键。有业内分析认为，随着移动互联网的发展，流量在通信支出之中的比例日益增大，运营商对流量价格的敏感度也随之增加，电信行业的价格战将从话音向流量全面转移。尤其是随着4G的到来，这也将促使运营商增强与产业链上各厂商在流量方面的合作。

从趋势上看，2014年流量经营必然是移动互联网的热点。在当前国内流量费用水平较高的情况下，像流量经营这种新的服务不仅可以帮助移动互联网企业吸引更多的用户，同时通信运营商自身也能得到不错的用户增长以及价值回报。因此，今后中国移动互联网的“免流”态势有望呈扩大趋势。

运营商试水流量前向与后向经营

新年的流量红包只是一个缩影，运营商的流量经营意识已在2014年集体爆发。中国移动不久前正式对外公布的4G全网统一资费方案显示，移动数据流量共7档套餐，而280元可获得高达10G的流量。中国联通则采取直接送流量的方式。1月20日，中国联通给每位联通用户送出500MB流量作为新春献礼。

与中国移动和中国联通在流量探索中前向经营模式(个人用户按照运营商设计的各种话音+流量或者单独的流量套餐包进行付费的模式)不同，中国电信更侧重后向经营模式(用户下载并使用应用，而由应用提供商为所发生的流量向电信运营商付费的模式)，通过与互联网企业合作寻找流量经营出路。目前主要与互联网巨头联合开展免费送流量活动，如与百度地图合作送150MB电信3G上网流量包等。另外，更为大胆的举动是，用户可以通过中国电信综合平台下的流量宝APP获得免费流量，而且这些流量可以跨运营商转换，赠送和分享。

可以预计，在不久的将来，随着用户移动互联网应用需求的不断加大，流量贬值空间也逐渐加大。要知道，一旦流量费用大幅贬值，对运营商来说将产生很大的影响。有分析师认为，运营商收入的增长主要来自于用户使用规模的增长高于单价下降的幅度而实现，对于流量前向经营模式，或者是用户叠加更多的流量包。但随着流量包越来越大，而套餐价格往往会越来越低，价格战仍将是运营商在流量前向经营中无法挥去的梦魇。

流量后向经营则是新业务模式的探索，中国电信的综合平台或许为流量的深层次经营找到了一个方向。市场已经释放出了巨大的需求，两种模式却依然需要不断完善和补充，运营商们只有将流量经营驶向深水区，才能把握流量需求爆发带来的发展机会。

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