1、在线退定：立即登录网上营业厅，在左边菜单列表中选择业务办理—梦网业务查询退定，则可查询您目前定制的所有梦网业务。请选择您需要退定的业务进行办理，页面将弹出二次确认框，点击确定后即可成功退定。退定成功将有10086短信提醒。
2、短信方式：本机编辑短信0000发送到10086，您将收到10086的回复短信，请您根据短信中的提示进行操作退定梦网业务。
3、手机上网：手机上网进入移动梦网或者四川风采，在首页选择进入掌上营业厅，再进入话费查询类——梦网业务查询与退订模块中办理。具体步骤见下：
1)手机上网登录移动梦网（http://wap.monternet.com)----广东风采，选择“掌上营业厅”。
2)在列表中选择“话费查询类----sp业务查询退定”。
3)页面中将显示您已订制的所有梦网业务，请根据内容选择要退订的梦网业务。
4)页面中将提示该业务具体信息，请选择确认退定。
5)页面将提示退订成功页面，同时您将收到10086退订成功短信。
4、电话方式：手机拨打10086，选择4号键—SP梦网业务中办理。
5、其他方式：请莅临当地
移动营业厅或拨打10086人工办理
