据了解，全球通品牌曾为中国移动带来大量高端用户。而在近两年，由于iPhone等明星智能终端的巨大号召力，中国移动的部分中高端用户流失到了竞争对手的3G网络。
在陆文昌看来，
中国移动对
全球通资费套餐进行调整，是希望通过这一举措“提高用户满意度”，进而提高用户净增比、降低用户离网率。
横向比较，调整后的
全球通资费套餐在“主叫长市漫合一、被叫全国免费”等方面与
中国联通3G套餐有相似之处，但资费体系比后者简单。
纵向比较，调整后的
全球通资费套餐增加了套餐内的国内通话时长，平均通话费价格降幅超过15%。其中，388元的商旅套餐价格下降了40%，是此次降价力度的一档资费套餐。
按照调整后的
全球通资费套餐，除了58元套餐（长市漫0.25元/分钟）之外，其他档位的套餐外主叫通话均按“长市漫0.19元/分钟”单一定价方式计费，套餐外的主叫通话价格平均降低了35%；而由于采用“长市漫合一”的单一计费方式，漫游资费标准也从原来的0.39元/分钟降至当前的最低0.19元/分钟，降幅达到51%。
据了解，
全球通套餐针对
中国移动全网用户（包括GSM/TD-SCDMA用户）。若用户有变更品牌的需求（例如从
动感地带转向
全球通），可通过营业厅及10086客服等电子渠道进行办理，当月办理次月生效。
