受日本东北地区强烈地震影响，中国电信经由日本至北美的日美海缆、PC1海缆及日本东北部海缆在日本北茨城附近海域发生故障。
中国电信至北美方向105G的互联网出口电路及7G的专线电路中断，但话音业务电路运行正常。中断的互联网电路占到
中国电信总出口带宽的13%，占北美方向出口带宽的22%，对用户访问北美方向互联网站速度造成一定影响。
故障发生后，
中国电信第一时间启动了应急预案，紧急协调、调度电路疏导国际业务。截至目前，
中国电信至北美方向受损国际出口电路已调度恢复65G。
同时，
中国电信积极与海缆维护组织及合作伙伴沟通协调，故障海缆的维修船只已经到位，但受余震及海啸影响，前往故障点时间及维修作业安排仍待明确。
