移动数据业务KPI改革相关内容介绍

    移动数据业务KPI改革相关问题
　　
    在我看来，对于中移动而言，KPI超强的执行力并非弊病，所欠缺的则是KPI指向的调整。在此次KPI改革之中，我们看到中移动所取消的是细枝末节的单项考核，所提升的是对于省公司整体业务能力的把握。显然，在这一层面上，中移动在集团层面向省公司放权，力图实现在执行层面的灵活多变，以应对苹果、Google等全新竞争对手的竞争格局。

　　显然，如同郭士纳对于IBM的改造，中移动此次KPI改革更贴近于对中移动深层基因的改造，更趋近于移动互联网企业的快速反应。

　　根据中移动的执行环节，在KPI考核调整之后，中移动将会有一系列全新的政策推出，其中的关键在于提升老用户的感受，而非争夺新用户。在原有的指标体系下，中移动有些本末倒置，几乎所有的优惠措施都针对新入网用户，对于老用户的关怀却较少。在携号转网已经开始试行的背景下，中移动此次KPI改革可以说是亡羊补牢，为时未晚，而且行动方向正确。