用电信3G网络享拖拉机速度 客户无法忍受

宣传的网速是3.1M/S，可消费者使用该产品6个月后，发现“实际网速从来不会超过30KB/S”。近日，市民陈先生在维权网上发帖称，由于不堪忍受电信3G无线网络“超低网速”的折磨，他无奈退订了该款产品，并重新拉起了网线上网。

　　客户无法忍受网速慢

　　昨日，陈先生告诉记者，今年2月底，他在电信天通苑合作厅购买了3G无线网卡和卡托，“当时电信宣传说3G无线网络的下载网速能达到3.1M/S，我真的心动了。购卡时，业务员说，包你的网速在线看电影没问题。但我回家后发现，用该网卡下载，网速永远在20KB/S左右徘徊，网速之慢，令人无法接受。”

　　“打开百度页面用1分钟，新浪页面用两分钟，使用电信3G无线网络的半年时间里，我都不知道电影长什么样，连工作和生活也都受到了影响。”昨日，陈先生哀叹，“购卡时交了20元的卡费，500多元的卡托费，后又选取了一个‘160元包本地上网300小时’的套餐，我花的是200元/月的‘3G价’，得到的却是‘拖拉机’般的网速。”

　　陈先生说，对于他使用的电信3G无线网络“宣传高速而实际低速”的现象，他曾多次致电电信公司，但得到的回复永远都是含混的，“他们的工作人员永远的答复都是，正在做系统升级。我问他们的3G网卡具体的网速参数是多少，但他们从来不给明确的解答。”