手机用户1390变1890被拒绝 原因超出号段范围
电信客服称限1390100-1390139号段用户办理
本报讯 (记者 赵谨) 昨天，一用户反映
中国电信北京分公司1890号段宣传材料中提及“用户前往营业厅办理1890号码段入网时，原1390用户可变为1890用户，非1390用户可预约挑选1890靓号”。该用户前往小街桥附近的营业厅。该用户持1390号段手机想办1890号段的其他后几位号码与原号相同，被工作人员拒绝。
昨日，记者致电电信客服，对方表示，只有1390100-1390139号段才能办理1890100-1890139号段，此外与1390的号段相对应的1890号段并不对公众开放。因超过此号段的其他手机号可能是外地号。
北京电信方面表示，由于目前北京电信只有140万个号码，超过0100-0139号段的号码就已是外地号段。因此给用户选号造成不便，电信将尽力解决。此外，北京电信提醒， 2月17日，1890号码段已对公众用户开放，除1390用户可申请1890号段，联通等用户也可申请办理喜欢的1890号段。
