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中联通实现无障碍异地话费充值

作者:刘婷
    手机异地充值难,一直是手机用户在返乡期间遇到的难题,同时也是国内运营商亟待解决的问题。在春节来临之际,中国联通正式推出“一卡充”业务,首次彻底解决了手机异地充值难的问题。记者日前从中国联通方面获悉,“一卡充”在元旦期间正式商用,立即引起市场和业内的广泛关注,在各地市场均出现销售火爆的现象。

  异地充值难成困扰

  业内人士分析,以往春节期间,大量手机用户因无法异地充值,造成欠费停机的现象严重。今年“两节”相隔较近,加上受金融危机的波及,大量外地务工人员提前返乡,使返乡时间延长,异地充值难的问题将更加突出。

  据联通相关负责人表示,中国联通针对业界一直未能解决的手机异地充值问题,进行了一系列市场调研和业务开发工作。经过市场分析,中国联通认为学生、商务差旅人士、流动务工人员等重要用户群都对手机异地充值有巨大需求,但国内尚无便捷、统一、彻底的异地充值方式。“对于绝大多数后付费和预付费手机用户而言,一旦手机异地欠费,要充值总会感觉颇费周折。”该负责人向记者如此表示。

  “一卡充”破难题

  上述联通负责人表示,早在2008年8月,中国联通便开始在广东、四川、重庆等部分省市对“一卡充”业务开始试商用。从各地联通分公司反馈的销售信息来看,试商用期间“一卡充”销售量居高不下。经过近5个月的试商用,联通在2009年元旦正式对“一卡充”进行全国范围内的推广。这标志着国内移动运营商首次实现无障碍异地充值,联通旗下所有移动用户率先享受到手机充值无障碍,确保了异地手机通信的正常使用。

  据了解,相较于其他充值卡,“一卡充”具有独特的“聪明”特性,它可实现除数据业务外的所有业务充值,并由系统自动判断业务属性,自动匹配完成充值,省去了繁琐的按键程序和冗长的等待;此外,联通用户即使处于停机状态,也可进行语音异地充值。

  业内专家指出,中国联通这次在异地充值领域的发力,不仅为中国联通建立了异地充值服务领域的差异化优势,还将推动整个行业缴费方式的变革,促进其他移动运营商加快实现异地充值的步伐。

(责任编辑:崔雷) 
 
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