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CDMA用户换东家 CDMA用户缴费和原资费有何变化

作者:刘婷
  CDMA业务由中国电信接管后,原CDMA业务的相关资费和业务都将发生很大的变化,就此,记者针对目前出现的热点问题进行了详细了解,以期给大家解答疑问。

  跨网短号互拨和语音互打优惠将停止

  “以后我们俩人打电话就贵了!”市民杨先生前不久收到一条联通的短信:从11月10日起,C、G网用户间的语音互打优惠及短号互拨等业务功能将被取消。

  他使用133手机六年了,妻子用131的号码,此前两人同是“青春物语”业务,设成亲友号码后,互相通话每分钟只要0.1元。

  CDMA业务归中国电信后,他再给妻子打电话,就按正常市话收费,每分钟0.2元。

  记者了解到,不少C网客户曾经享受 C、G 网的混合组网业务的语音互打优惠,以及短号互拨业务。在C网归电信后,对用户的影响就是,这一优惠不存在了。

  中国联通在其官方网站上公告称:CDMA业务交割后,将无法继续提供跨C网的混合组网业务。原有混合组网的集团客户将拆分为C、G两个集团。同一集团用户语音优惠仍执行原既定资费;而原混合组网客户的C、G 网用户间的语音互打优惠及短号互拨等业务功能11月10日后将无法提供。

  缴费明年别再去联通

  在交接期,CDMA用户怎么缴费也是大家关心的问题。对于很多133、153的CDMA用户来说,目前缴话费到电信、联通营业厅均可,但自12月30日起,就不要再去联通的营业厅缴费了。

  如果你手上还有联通充值卡,不用担心作废,有几种方式可以让你继续使用:

  首先,133/153用户仍可使用联通充值卡充值。其二,你的充值卡可以为联通GSM号码( 130、131、132、155、156)充值;最后,你还可以到中国联通指定营业厅,去换成电信的充值付费卡,但更换时间尚未确定。

  习惯买充值卡缴话费的CDMA用户,以后可以买电信的11888充值付费卡,不管是固话、小灵通、宽带还是手机,都可实现一卡充值。

  积分套餐优惠不变

  在一家汽车4S店工作的王女士担忧,她的CDMA手机是预存话费联通送的,到了电信还管用吗?“我C网那么多积分,到时能不能兑换?”

  记者了解到,联通在发展C网用户时,开展了很多“存费送费,存费送手机”的活动。业务交接后,未到期的CDMA套餐或其他优惠(包括短信)仍将按原协议执行。

  像王女士这样目前仍在享受 CDMA业务终端补贴话费或CDMA业务促销活动优惠(包括入网送话费、存费送费等)的,预存款优先用于享受手机补贴账户的消费,余额部分保留在主付费账户,并用于后续消费。

  积分问题这样处理:从10月1日起至系统割接完成前,CDMA用户的积分规则保持不变。用户可到电信营业厅查询,中国电信将定期或不定期开展积分兑换活动。

  客服仍由联通提供

  今天,记者登录中国电信网上营业厅( http://sd.ct10000.com)时发现,已经增加了“ 移动业务服务专区”,供133和153用户使用。但点击进入后,是中国联通的网上营业厅。而在昨天,该网页尚处于不可用状态。

  在拨打电信客服电话10000时,新增了“移动业务请按1”,但进入之后依然是联通的客服人员服务。

  据介绍,在C网交割过渡期,电信开始承担CDMA客户服务工作,并逐步接手,目前后台数据仍由C网原东家联通提供支持。但联通最晚明年3月底前停止一切服务。

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