在电信、联通快速增长的3G用户数据面前,一向淡定的移动也终于坐不住了。5月17日,广东移动正是向公众公布了全球通套餐变更和资费大幅下降的信息,由于此次资费降幅颇大,不少广东移动的用户奔走相告,甚至连记者也收到了朋友的热情通知,久旱逢甘露的感觉十足。不过也的确如此,自去年底
中国电信、
中国联通相继调低其3G资费套餐的入门门槛、全面实现国内接听免费并统一全国主叫资费后,
中国移动的资费就报价水平来看实在有些高昂,此次一番调整,不仅给了用户更多实惠,而且在资费上于竞争对手的距离也大幅拉近,这是否意味着3G时代运营商新一轮资费竞争即将开锣呢?
降价幅度大 一口价是亮点
根据
中国移动的计划,此次
全球通的资费大幅调整是全国性的统一行动。其中仅从资费层面来看,的亮点有两个,一个是新资费套餐体系中
全球通的门槛被大幅拉低,58元这一新设的套餐出现,让
中国移动在高端客户服务的争夺上不再和电信、联通有太大的距离。据记者了解,目前电信最低的3G套餐月租为49元、联通则为46元,移动在推出58元套餐后,大家基本打平,凭借移动在2G网络的强覆盖优势,纯粹因为资费原因而出现的转网问题或将大大减少。
第二个亮点是此次调整中
全球通的套餐外主叫资费统一调整到了0.19元/分钟,而且长途、漫游、市话都是实行统一价,相比原来省内漫游0.29元/分钟、省际漫游0.39/分钟的价格降幅分别超过了30%和50%,相当的给力。当然这只是和
全球通此前的资费标准相比,如果和竞争对手的0.15元相比,移动的0.19元/分钟的长途漫游费一口价还是要高上一些的,但无可否认的还是长途漫游费一口价的推出,让经常省内和省际漫游的用户的整体资费“减负”不少,因此在记者对身边部分
全球通用户进行随机采访时,他们大多表示该政策最有吸引力。
上网被重视 新套餐有区分
在资费上作出让步的同时,此次
中国移动全球通套餐还进行了结构上的调整,首次根据用户应用方式的特点划分出了上网套餐和商旅套餐两个不同的类别,其中上网套餐分为三档,从58元到128元,在原有的
全球通对应资费套餐基础上率先削减了一定的免费通话时间,但却提供200M -400M不等的包月流量,明显是针对目前3G手机用户上网需求不对激增作出的调整,相当适宜。对此,在媒体工作的李小姐,就十分欣喜,她过去使用98元的
全球通套餐,因为经常要用微博,所以还添加了一个30元的GPRS套餐,但现在改用88元的新上网套餐就可以同时满足通话和上网的需求,无形之中月租费减少了40元“减负”超过20%。
不仅如此,在商旅套餐中,移动也赠送了一定的上网流量,并同时大幅度延长了包月的免费通话时间,入门级的58元套餐就含有150分钟的主叫时长和30MB上网流量,88元套餐的350分钟主叫包月时长甚至比原本的98元套餐的300分钟时长还要多,对以语音通话需求为主的用户也给予了不少优惠力度。
和竞争对手相比,
全球通通过此番架构调整和包月时长、流量的微调,基本上实现了全面对接,三方在价格相近的套餐方面提供的包月时长和流量基本相近,只是市场细分的精细度和套餐侧重点略有不同。以
全球通新的88元套餐为例,其上网套餐的通话包月时长和流量为200分钟、300M,商旅套餐的包月通话时长和流量则为350分钟、30M,和电信的乐享3G的89元套餐包月通话时长为200分钟、上网容量为500M;联通A、B、C套餐的包月通话时长和流量240分钟、300M/450分钟、80M/550分钟(拨打本地电话)、80M相比的确各有胜场,难分伯仲。
资费战再起年内有望再降10%
此番
全球通资费的全面调整,很大程度上和3G引发的运营商激烈争夺有关。以广东地区为例,广东通管局的最新统计数据显示,3G用户数已经超过800万,占到了手机用户总量的10%左右。但和2G时代移动的用户份额占据压倒性优势不同,3G时代三大运营商的用户比列趋向均衡化,目前广东移动、广东电信、广东联通3G移动电话用户市场份额分别为42%、30%、28%,广东移动的领先优势已经不再明显。不仅如此,由于终端支持方面居于弱势,在3G业务上,广东移动市场声势甚至还要略输上一筹,因此如何快速弥补短板,形成差异化优势也就成为了广东移动的当务之急。
在这种背景下,
全球通资费的调降显然有着现实的市场需求,通过此番调降,广东移动在高端用户群体中多年形成网络、服务和品牌优势无疑将进一步巩固,将为接下来广东移动进一步展开终端攻势和服务攻势提供更加有利的基础。事实上,广东移动已经有所动作,在调降
全球通资费的同时,它还同期推出了7款G3智能手机,在
全球通俱乐部VIP服务中心的基础上,成立了广东首家4S手机俱乐部实体店,意在增强G3终端竞争力与用户粘性。为了凸显服务商的优势,广东移动甚至还将
全球通银卡用户的套餐标准从原本的488元调降到288元,以打造更加“亲民”的姿态。
不过对于消费者来说,实实在在的资费才是最重要的。因此广东移动有关负责人在接受记者采访时透露,未来还将对旗下
动感地带和
神州行品牌的资费进行调整,年内整体资费将完成下调10%的目标。广东通管局局长古伟中也告诉记者,虽然去年广东通信业的资费降幅达到了创纪录的15%,但是今年通管局仍然会组织各大运营商展开资费惠民的有关行动,年内通信资费的下调将达到两位数的水平。