河南通信业获评政风行风先进单位

近日，河南省政府办公厅印发通报，对2014年全省政风行风建设和政风行风评议组织工作先进单位进行表彰。其中，河南省通信管理局在参评的76个政府部门和公共服务行业中因群众满意度高、工作业绩突出、综合考核成绩排名靠前，连续第五年被评为全省政风行风建设先进单位。中国移动河南省分公司、中国联通河南省分公司、中国电信河南省分公司因评议工作组织协调有力、效果良好，被评为全省政风行风评议组织工作先进单位。

据悉，2014年，河南省通信业认真贯彻落实工业和信息化部、河南省政府行风纠风工作的部署，成立纠风工作领导小组，制订工作方案，明确目标，细化措施，扎实推进行风纠风工作，电信服务质量和内部管理水平进一步提升，政风行风建设取得了新成绩。认真落实市场营销、客户服务、资费公开公示等规定，深入开展垃圾短信息治理工作，规范校园市场秩序，营造公平、公正、有序的市场竞争环境；进一步完善用户入网协议，加大业务宣传解释力度，及时妥善处理用户申诉，维护电信用户的合法权益；规范代理代办、合作经营商户的市场行为，强化信息安全责任落实和个人信息保护，确保了全省网络信息安全。同时，全行业积极开通行风纠风热线，主动征求广大电信消费者的意见建议，切实解决群众关心的热点难点问题，树立了良好的行业形象。

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