号码网消息,中移铁通河南洛阳分公司在8小时装机率只有86%的情况下,不放弃、不气馁,从上到下通力协作,逐步使3月份的8小时及时率提升至95.1%,达到省公司要求的挑战值,完成了一个几乎不可能做到的任务。
3月初,洛阳面临高校开学,日均装机量达到千余部。装机量过于紧密造成8小时装机率远远低于95%的挑战值。在这种形势下,洛阳分公司通过分析、解决指标差区域的存在问题,逐张工单进行卡控,自3月11日至3月31日,不放过一张工单,将8小时装机率达到99.7%。3月份8小时及时率达到挑战值,极大鼓舞了洛阳分公司一线员工的士气,为4月份将工作重点调整至把控退单率、故障满意度创造了条件。
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