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移动用户如何在线上办理不卡换卡业务

作者:刘亚丽


移动用户如何在线上办理不卡换卡业务

现在基本每个人都会有一个甚至多个手机号码,还是不同归属地的号码。手机卡是每个手机用户都能用到的,换新机、取卡的时候难免会发生意外,可能导致手机卡损坏、丢失。但是去营业厅补卡、换卡不仅麻烦,还浪费时间,针对这一情况,中国移动开通了线上补换卡的活动,不少用户表示方便不少。

线上补换卡方法:

用户只需要在中国移动APP上,打开【我的】页面,然后可以看到页面中的【补换卡业务】,接着根据自己的需求,选择补卡或者换卡业务,然后就可以直接办理啦。

补卡换卡.jpg

根据用户的反映,目前部分地区尚未在APP上开通线上补卡、换卡的服务,所以具体操作,大家需要注意了,如果没有可以电话咨询客服务。

补卡换卡.jpg

其他事项:

目前补卡、换卡服务仅限普通卡的用户,合约卡、校园卡等SIM卡,还是需要去营业厅进行更换哦。补卡、换卡的时候还需要对自己的个人资料进行备份,以免导致数据丢失的情况出现。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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