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运营行业的新船票:支配市场的泛宽带控制力

作者:汤莎莎

    8月22日消息,随着美国有线电视(Cable)行业2014年2季度用户数据的陆续披露,美国市场到达了一个里程碑:有线电视公司的宽带用户超过付费电视用户。至此,运营商行业传统的电信运营商(Telco)和有线电视运营商(CableCo)两分格局,在美国市场上已经一定程度上融合为“宽带普适”的局面,各个运营商未来都将是“宽带运营商”,只不过其业务侧重点为有线宽带或者无线宽带。

     至2014年2季度,全美宽带用户为0.86亿户,其中Cable公司拥有宽带用户0.51亿,电信运营商拥有0.35亿;全美付费电视用户0.95亿,其中Cable公司拥有电视用户0.50亿,卫星电视公司拥有0.34亿,电信运营商拥有0.11亿。美国有线电视行业旗下的宽带用户数量第一次超过了付费电视用户,而且在可见的将来,宽带规模超越电视将成为美国Cable行业的“新常态”。

     在2013年底,Cable公司的宽带用户是0.49亿、电视用户是0.51亿;半年后,全美付费电视用户总量下降4万,Cable公司电视用户下降56万,而Cable公司宽带用户则增长了134万,电视与宽带此消彼长。这基本反映了发达市场的网络发展趋势,传统电视用户(“传统电视”指有线Cable+卫星+电信运营商IPTV,下同)存量饱和甚至下降,绝大多数视频消费的增量甚至小部分存量都开始转向Netflix等互联网宽带OTT。

    视频(电视)类管道业务不同于流量管道业务,电信运营商的流量业务只能向用户收取“承运费”,而Cable公司则可向用户收取“承运费”和“内容费”。“内容费”是运营商转型的一大炒点,运营商往往挖空心思要做内容,但实际情况却是,带有“内容费”的业务(广义上包括各种内容增值服务)盈利能力往往不佳。因为,如果外购“内容”,则大媒体公司往往具有更强的定价权,购买内容的费用比“内容费”涨价更快;如果自产“内容”,则内容质量低下,专业性无法与媒体公司竞争,没有可持续性。

    美国Cable公司的付费电视ARPU从2007年开始每年能上涨5%,但折合到每个用户的内容购买费用每年上涨6.5%,各家公司的电视业务运营利润率每年下降1个多百分点,Comcast的电视业务运营利润率从2007年的36%降到2012年的29%。再加上2009年渗透率见顶,Cable公司差不多变成了美国7大媒体集团的苦力,付费电视业务成为美国“最差”的管道类业务。

    为了平衡付费电视这项“问题业务”,Cable公司的战略就是大力发展宽带。一方面,传统电视遭受的冲击就是宽带OTT,宽带收入和电视收入显著互补;另外一方面,多业务融合具有提高利润率的效应,因为基础设施大部分共用,宽带业务的部分成本已经被电视业务分摊掉,所以Cable公司的宽带业务利润率不仅高于电视业务,而且还高于电信运营商的宽带。近10年宽带蓬勃发展,美国Cable公司一直在宽带市场上保持近超过50%的份额,目前已经达到59%,原因就是有线宽带对Cable公司意义重大,而对电信运营商来说则是无线宽带比有线宽带更重要。

     这里值得一提的是,“三网融合”表面上看是各种业务对等进入,但实际上进入效果是不对称性的。对于Cable公司来说,宽带业务具有协同效应,不仅可以提高自身利润率,还可以持续进攻宽带市场;但对于电信运营商来说,IPTV业务虽然对自身也有协同效应,但相比Cable公司却很难有竞争优势,由于规模不够,其购买内容的成本会显著高于Cable公司,AT&T和Verizon的电视业务市场份额一直只有10%左右。所以,在具备良好的“三网融合”政策环境的市场上,Cable公司应该坚定地将投资重点投向宽带业务(未来再投向宽带-wifi协同),不断利用业务融合的盈利效应攻击宽带市场;而电信运营商则需要统筹考虑自身在无线宽带、有线宽带和IPTV市场的竞争力和回报率,投资一般会偏向回报更高的无线宽带。

    当今的美国Cable公司,所拥有的电视用户基本也是其宽带用户,但宽带用户却越来越不是其电视用户。如果说以前的Cable公司主要产品是电视multichannel,宽带业务是把部分channels用于传输其他apps;那么现在的Cable公司提供的主要产品则是宽带,而不再是电视channels,传统multichannel可被看作一种宽带上的特殊应用。

    不管各个利益方喜欢不喜欢,上述动向基本就是未来整个TMT格局——“终端-宽带-应用”——的写照:底层是“终端”,包括电视、PC、手机等屏幕终端,或者物联接口等机器终端;中间层是“宽带”,有线或者无线,连通终端和应用(内容也是一种应用);顶层是“应用”,互联网公司和媒体公司是最主要的应用生产者,贯通用户和服务以收取应用费,或者贯通广告商和用户以收取广告费。

    在这样分层结构下,位置最佳的就是居于顶层的互联网巨头以及大媒体集团,整个行业的利润一直在向顶层聚集。而对于中间层,业务“普遍应用化”意味着中间层和顶层的互相分工越来越深化,语音、文字、图像和视频业务会整合为一个大应用市场,并一定程度上与中间层脱离;承运“普遍宽带化”意味着各种管道之间的分工越来越模糊,传统上有区别的广电(Cable)、有线(Wireline)、无线(Wireless)等未来会整合为一个大宽带市场。

    任何运营商要在未来的大宽带市场上生存,并与顶层的巨头们相平衡,唯一的路径是先成为“规模足够”的泛宽带控制者,而不是先去试图转化成其他什么不伦不类的形态。近年来运营商行业大动作频频,Softbank并购Sprint后再并购T-Mobile、Iliad并购T-Mobile、Charter并购Time-Warner Cable、Comcast并购Time-Warner Cable、AT&T并购DirectTV、Verizon向Vodafone赎回无线、Vodafone并购Kabel和Ono等等,出现这样的局面不是因为行业如当年世通(Worldcom)时代那般感觉太好,而是因为行业预感到了未来格局的风险。

    这些行业大动作背后的逻辑是非常一致的:即,在未来的“终端-宽带-应用”世界里,运营商行业也是有“船票”的——这个“船票”不是什么飘渺的“创新力”或者“转型力”,而是直白的“足以支配市场的泛宽带控制力”。

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