中国移动近日对外透露,来自10086999平台数据显示,2012年1-10月,中国移动月均垃圾短信客户投诉较去年同比下降了40.8%。
为集中治理全国垃圾短信等不良信息,中移动专门成立中国移动(洛阳)信息安全运营中心,目前配备360名专业人员,开展集中发现和处置。该中心是目前我国运营商中规模的信息安全集中运营团队。2012年1-10月,中移动月均垃圾短信客户投诉较去年同比下降了40.8%。在《2011年中国移动通信集团公司可持续发展报告》中,中移动也将构建信息安全体系放到了举足轻重的位置。
事实上,垃圾短信问题涉及技术、经济、公民权利、社会价值等诸多错综复杂的领域,涉及链条长、环节多,治理难度较大。垃圾短信需要通过各环节的综合治理,共同探索建立联动治理机制。
有关专家建议,一方面政府部门应继续从源头上严厉打击垃圾短信;另一方面基础电信运营商可以在相关政府部门的指导下,加强手段建设,建立联动机制,配合政府有关部门做好治理工作,营造绿色健康的通信环境。
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