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中国电信内外受困 去电信化思路待改

作者:张晓娟
中国电信去年的业绩看上去很不错:3G用户数达到6905万户,净增3276万户,较2011年增长90.3%,几乎翻了一倍;公司经营收入达到2831亿元,较2011年增长15.5%。

不过,记者却从这份财报中注意到,中电信去年股东应占利润为149.25亿元,较2011年下降9.5%。对于净利下降,分析称,中电信2012年资本支出为537.31亿元,较2011年的495.51亿元增长8.4%,除此之外,也受苹果iPhone补贴因素影响。

其实,除营销费用以外,与其它两大运营商一样,中电信用于网络运营以及支撑的成本也在上涨,随着4G资本投入期的即将到来,中电信的盈利压力仍巨。

众所周知,目前来自互联网业的竞争使包括中电信在内的运营商体力难以得到舒缓。因此,运营商如何去电信化就成为了业界新的话题。

带着相关问题,IT商业新闻网与中国电信研究院副总工赵化明取得了联系,但对方婉拒了采访。

对于去电信化,中国电信科技委主任韦乐平却有着十分深入的思考。他认为,在可以预见的未来,困扰运营商的难题是收入增长幅度小,技术进展缓慢,而流量增长飞快,成本随着流量增长也很快。这种量收剪刀差越来越大,任何一个企业都难以长期在这种扭曲的状态下生存。

从上述中电信的业绩上看,这种“量收剪刀差”的确正在越来越清晰地出现。

清华大学技术创新研究中心研究员高旭东教授在接受IT商业新闻网记者采访时认为,其实对于转型,运营商一直在摸索当中。对于他们来说,流量经营难度不小,传统业务增幅又越来越慢,还将面临越来越大的网络压力。

韦乐平认为,面对“内外交困”的局面,电信业唯有转型才有出路,否则只有死路一条。而所谓“去电信化”不是抛弃电信的一切,而是哲学意义上的“扬弃”,在保留其合理内核的基础上,要抛弃的是过时的、过分的、不必要的累赘和禁锢,轻装上阵,才能顺利实现转型。

高旭东教授对记者表示,搞互联网最好建立在运营商特有的资源上,一是数据库,再有一个针对企业用户,比如山东移动之前和当地煤矿企业搞的TD安全数据系统就不错。

独立电信分析师付亮认为,“电信网络”思维已经深深地刻入了运营商的血液中,束缚了运营商的经营和管理。突围的方向必须跳出“电信网络”、“管道”服务的局限。

付亮举例称,如运营商可以在管道“智能”,经营“流量”,商务辅助过程中提供服务支撑获益;也可以延伸新服务如云计算能力,如Call Center,如信息服务、位置服务;或专注内容或服务运营。如视频平台,如IPTV,如应用程序商店等等。

在有些人看来,如果运营商将旗下互联网项目独立出来,成功的概率就会大很多。但基地公司化运作,能否解决运营商在互联网业务上效率低下的顽疾呢?不少人认为,无论运营商如何改革,只要不触及体制,国有企业根深蒂固的习性,就很难有大的改观。

知名咨询机构IDC中国区的一位分析师说,运营商的性质决定了基地公司化不会太彻底。要想革去暮气沉沉的官僚习气,运营商必须多向谷歌、腾讯这样的互联网公司学习,同时采用资本化运作,使自己的产品与市场更贴近,更接地气。但他估计,运营商不会走这条路,它们不习惯利益均沾,而且国资委对于国有资产的管控也十分严格。
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