在智慧城市、物联网建设背景下，运营商发展行业应用成为趋势，并且已成为新的利润增长点。视频监控在近年成为热点，尤其是随着宽带、3G的发展以及云计算、大数据技术的成熟，使得应用得以发展，并走向行业化、网络化、集成化、智能化。
近20亿元收入
全球眼是
中国电信推出的一项创新型网络视频监控业务，通过网络视频监控平台，将分散独立的采集点图像信息进行联网处理，实现跨区域的统一监控、统一管理和分级存储，满足了客户进行远程监控、管理信息的需求。
自2003年开始，
中国电信全球眼业务至今已发展了近十年，当前客户需求也已经发生了变化，对视频监控的高清化、智能化需求愈发迫切，尤其在平安城市建设中，对高清化具有较高的要求。
对此，
中国电信已于2011年3月份将全球眼升级为智能全球眼，成为智慧城市的典型应用。随着高清系统的逐渐成熟，高画质的分析提供了良好的基础，电信运营商可以在视频、图像、语音、报警等基础上进行深入挖掘，通过人脸识别技术，可以实现维护社会安全的视频分析和应用。
并且，在智慧型平安城市资源共享和系统互联的基础上，电信运营商也着手将其扩展到其它行业，比如公交、司法、金融、教育等领域。
在近日举办的2012年智能全球眼技术创新及合作应用论坛上，
中国电信政企客户部总工程师万军介绍，
中国电信全球眼现在已经在平安城市、银行保险、环保水利等二十多个行业得到了推广和应用，在全国部署了七十多万个监控摄像头，目前全球眼业务每年给电信带来将近二十亿元人民币的收入，全球眼已经成为了国内甚至世界范围内规模的宽带互联网应用。并且，他认为视频监控的应用，随着移动3G网络的发展，范围会越来越广，目前已经在人脸识别、客流分析、远程测距、卡口车牌等智能识别领域得到应用实践。据了解，
中国电信在十二五期间将进一步加强对视频监控新技术的研究和开发力度，完善面向合作伙伴的平台接口能力。
此外，电信运营商不仅对人、车、物、设备环境的信息和行为进行分析和研究，还正在结合不同的行业和业主的管理流程，同时关注系统的运营维护以及网管问题，实现运维的预防预警、分析和可视化的管理。
云计算推动视频监控
伴随近年云计算、大数据的发展，视频监控业务中的存储和智能分析难题已得到解决，其中技术的推动作用非常明显。
这是由于视频监控在安防、交通、医疗、物流等领域的应用越来越广泛，而海量的视频图象处理，需要相应的存储与计算平台，而云计算与云存储是大数据处理的实现方案。并且，视频监控系统已经紧密的和物联网、云技术联系起来。物联网的三个层次分别为传感监测、网络和应用，将来视频监控是物联网的极为重要的核心结点，视频信息量巨大。随着全球眼规模的扩大和高清化发展，海量的传输和存储需求，需要用到更多的云存储、云计算、云搜索技术，以及大规模的联网应用。
云计算具有资源优化、节约使用、降低建设与运维成本、扩容共享开放等方面的特点，云计算可以使运营商开展的各种应用部署更方便，同时也提升了应用效率，通过云计算和云存储，可以更好地支撑业务运用。
并且，通过应用大数据的处理技术，
中国电信可以将全球眼的视频资源作为一个基本的大数据视频资源进行处理，通过全球眼平台，一方面实现对视频的大数据处理，另一方面将经过智能化处理后的数据，在全球眼平台上进行综合的数据服务。最后通过运用物联网技术，还可以开展各种应用。
标准化助力互联互通
据悉，从2010年开始，以智慧城市建设为代表的信息化建设已经成为很多地方政府甚至国家层面上的战略选择。当前视频监控高清化需求在一些行业已非常迫切，而智能化也已经开始启动，但是目前开展项目虽然较多，却还没有形成规模化发展和应用。
一方面，这是由于标准化制定还不完善。
中国电信上海研究院系统架构高级专家曹宁认为，技术创新是产业发展的内在要求，标准是重要的技术支撑。在电信业务当中，标准要先行，“不管是在终端还是平台上，在增值业务的各个环节，对各个部分网元对接都要达到标准化水平，整个产品要实现融合互通。”全球眼业务的规范化、标准化，有利于系统的互联互通和升级换代。
在标准化发展上，据万军介绍，
中国电信在通信标准化协会相关标准制定中，推动了七个行业视频监控标准的制定，并与合作伙伴在国际立项了四项国际标准，提高中国企业在国际标准化组织中的话语权。据悉，2009年，
中国电信发布了全球眼3.0企业标准，其中涉及智能图像分析和智能应用功能。而新标准GB28181，涉及了安全防范视频联网系统信息传输、交换、控制技术要素。但是，除了国家标准和行业标准，在应用内部上，很多厂家和设计室存在多资源重复或者浪费的现象。
另一方面，云计算、物联网技术的成熟，为规模化智能应用提供了相应的可能。四川天翼网络服务有限公司总经理巩飞认为，当前是智能应用规模发展的一个最佳的起步时机，“从增长率来看，2011到2014年的增长率是很惊人的。”
就目前而言，互联互通问题仍有待突破。据悉，智能全球眼下一步工作方案已经制定，预计在2015年6月实现全国联网，因此现阶段的主要任务是实现省市的联网。但相关专家表示，政府推动应用落地需要经历打通各方的过程，且落地要以用户为中心。
