全国每天接230万骚扰电话 昆明“烦死你”号码多空号

2013年，在垃圾短信中出现频率最高的22个典型词汇分别是（按照出现频次由高到低排序）：
优惠、热线、发票、信用卡、积分、贷款、现房、抵押、投资、房东、电脑、礼品、开业、放款、产权、担保、抽奖、治疗、招商、房产、餐饮、小姐……
近日，360互联网安全中心发布了《2013年中国手机安全状况报告》。报告显示，2013年昆明被标记为骚扰电话的固定电话有19个，被标记为骚扰电话的移动电话有42个。其中，被标记的固定电话拦截次数为2068次，被标记的移动电话拦截次数为632次。在被拦截的移动电话中460次属于骚扰电话，153次属于快递送餐，19次属于房产中介。
记者拨打被标记为骚扰电话的号码发现，多数已经成为了空号，其中有号码则属于云南省公安厅的电话，对此公安厅工作人员表示，诈骗分子利用网络生成了公安厅的号码，希望市民勿信。
昆明被标记骚扰电话仅有61个
根据报告，昆明市被标记为骚扰电话的号码有61个，其中属于固定电话的骚扰电话有19个，属于移动电话的骚扰电话有42个。这些电话总共被市民拦截了2701次。
但昆明并不是骚扰电话最多的城市，同是西南省份的成都被标记的骚扰电话中固定电话有50937个，移动电话有29082个。
根据报告，2013年全年，被用户标记的各类骚扰电话号码约4.22亿个，被标记的骚扰电话号码日均活跃数量为230多万个。其中，“响一声”电话以51%的比例位居骚扰电话数量的首位，广告推销电话占比为21%，而诈骗电话的占比约为18%。
在被用户标记的骚扰电话号码中，移动电话约占85%，固定电话约占15%。而在被标记为骚扰电话的手机号码中，广东、河南和山东是国内骚扰电话的三大发源地。此外，星期二通常是骚扰电话最多的一天，而周日通常则是骚扰电话最少的一天。
报告还表明，广东、北京和山东是垃圾短信的最大发源地。来自广东的垃圾短信发送号码就占了全国垃圾短信发送号码总量的20%以上，比排在第二位的北京多出了两倍多。此外，星期五通常是用户收到垃圾短信最多的一天，而星期六则是用户收到垃圾短信最少的一天。
优惠、热线、发票、信用卡等23个词汇成为2013年垃圾短信中出现频次最高的年度典型词汇。其中，热线、房东和抽奖是诈骗短信中出现频率最高的典型词汇；而治疗、发票、小姐则是违法短信中出现频率最高的典型词汇。
公安部门电话成“骚扰号码”？
报告中提供了昆明被标记为骚扰电话次数较多的9个号码，其中7个号码属于固定电话，2个号码属于移动电话。记者分别拨通这9个号码，结果显示号码为087112590377、087111831187、087111831189、087112340、13116207540的号码属于空号。360互联网安全中心工作人员介绍，这些号码在被市民多次拦截之后，失去了其市场价值，很多人可能因此废弃，从而成为了空号。
号码08711015781的电话拨通后提示为中国联通的短信服务平台，号码为15288220030的电话拨通后，接听电话的人表示，他属于昆明一快递公司的快递员，也是刚刚得到这个号码，也没有发垃圾短信、打骚扰电话给别人，可能是号码的前一个拥有者拨打过骚扰电话，从而被标记为骚扰电话。
值得注意的是，标记为087163051311、087163017001的骚扰电话，拨通后分别为云南省公安厅和昆明市公安局查号台的电话号码。接听电话的云南省公安厅工作人员表示，可能有诈骗分子利用网络电话生成了公安厅的号码，冒充公安厅或者国家公安人员从事诈骗活动，其介绍，公安厅不会拨打电话给市民，希望市民不要上当受骗。昆明市公安局查号台工作人员表示，可能是不法分子利用技术手段虚拟了公安局的号码。
360互联网安全中心专家介绍，不法分子的确会利用网络电话生成国家有关机关的号码，然后进行诈骗活动。“国家机关一般不会直接给市民打电话，遇到这类电话，首先挂掉电话，然后再拨打110或者该机关的电话进行确认。”专家对此表示。
■如何应对
面对这些骚扰电话，移动、联通、电信三家通信公司能否有办法解决。记者分别以消费者的名义致电了中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010的人工客服。
移动：会登记举报核实后可以屏蔽
10086人工服务员表示，如果怀疑自己接到的是骚扰电话，而且号码属于中国移动，可以提供给他们，他们会进行登记，如果有很多人都对同一个号码进行举报，他们会有专门的工作人员进行核实，核实准确后，可以进行屏蔽处理。此外，如果消费者遇到垃圾短信也可以进行举报，工作人员也会进行核实处理。
电信：没有权限屏蔽私人号码
10000的人工客服介绍，目前中国电信还没有权限屏蔽私人号码，建议记者将自己认为属于骚扰电话的号码拉入黑名单，或者报警采取法律措施。
联通：建议用户屏蔽此类电话或短信
10010客服表示，会对相应的号码进行记录，但由于属于私人号码，目前无法进行屏蔽处理，建议记者下载手机安全软件来屏蔽此类电话或者短信。如果多人都举报同一号码属于骚扰电话，联通会采取屏蔽措施吗？客服表示，如果大部分市民都这样反映，会交给专门的工作人员去核实。
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